供应链管理及其信息系统-个人中心.docVIP

第十四章 供应链管理及其信息系统 第1节 供应链管理的概念 1.1 供应链概念及结构模型 供应链概念 所谓供应链是指由涉及将产品或服务提供给最终消费者的整个活动过程的上游及下游企业所构成的网络。它由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户的用户组成，包括从材料采购开始，历经供应商、制造商、分销商、零售商，直至最终消费者的整个运作过程。在供应链中，每个企业是一个节点，节点企业和节点企业之间是一种供给和需求的关系 供应链结构模型（简单） 供应链结构模型（网络） 现实中的供应链物流非常复杂，是多个制造商分别与多个供应商、分销商发生错综复杂的联系，形成一种网状的供应链结构模型。 1.2 供应链主要特征 复杂性 供应链中节点企业多，类型又可能不同，可能分布在世界各国，所以其组织和管理十分复杂 动态性 供应链中节点企业之间的关系是相对固定的，但它又要随着市场需求的变化和企业战略的变更而作动态的更新 面向用户需求 用户需求的变化是供应链中信息流、物流和资金流运作的源头，可以说，整个供应链的形成和重组都是由市场的需求驱动的 1.3 供应链管理及发展阶段 供应链管理定义 供应链管理（Supply chain management,简称SCM）指的是围绕核心企业，对供应链中的物流、信息流、资金流，以及贸易伙伴关系等进行组织、计划、协调、控制和优化的一系列现代化管理。 供应链管理目的 （1）在供应链上从原材料到最终产品销售过程中，以正确的数量，正确的时间进行产品制造和分销 （2）提高系统效率 （3）促进系统成本最小化 （4）提高服务水平 供应链管理的战略联盟 供应链管理是把企业资源的管理范围从企业内部向企业外部扩展，形成为了共同利益而结成的企业之间的战略联盟。 总成本下降10% 交货率提高15%以上 订货-生产周期缩短25-35% 企业生产率提高10%以上 供应链管理的发展阶段 1 萌芽阶段（20世纪80年代开始到90年代初） 随着Internet 的出现，企业管理环境发生了变化，由内部集成走向与外部集成相结合； 企业“纵向一体化”的管理模式逐渐向“横向一体化”的方向发展；传统ERP都是将管理着眼于企业资源的优化利用，逐渐转变为企业与企业之间在业务上的合作，萌发了初步的供应链管理 2 形成阶段（20世纪90年代初到世纪末） 供应链上的成员企业开始认识到信息不共享是提高竞争力的重要障碍；开始在整个供应链范围内实现资源共享，加强了对信息流和物流的协调 3 成熟阶段（21世纪开始） 企业间建立合作伙伴关系，注意对不确定信息的共享；充分发挥信息技术在供应链管理上的作业支持和决策支持作用 第2节 供应链管理下的生产计划和控制 生产计划和控制功能的比较 —传统制造企业MRPⅡ 以本企业的物料需求为中心展开 没有掌握供应商和销售商的实际情况 不确定性大 难以做到对生产和库存的正确控制。 —供应链管理 企业间建立了合作伙伴关系 核心企业（一般是制造企业）可以从供应链的整体出发，在充分了解上、下游企业和用户的基础上实现生产计划和协调控制。 2.1 供应链管理下生产计划和控制的特点 与传统的相比，供应链管理下的生产计划和控制具有以下特点： 信息的多源化和共享 分布式的群决策 具有更高的柔性和敏捷性 2.2 供应链管理下的生产计划和生产协调控制 供应链的订单驱动原理 供应链核心企业在完成一份订单时要依靠上游企业的支持，通常是上游企业提供给每个相关的下游企业一定的生产能力数据，并允许其作一定的程度的浮动 企业在编制生产计划时，不仅要考虑与上游企业之间的信息集成，还应做到与生产相同或同类产品的企业之间的信息共享 当企业与其上游企业的生产能力不能满足订单的需要时，可以转向横向外包。反之，当本企业生产能力有多余时，可以采用资源外用的策略 供应链的协调控制策略 生产进度控制 —对供应链上的企业的生产信息进行严格的跟踪和快速调正 生产提前期控制 —不再强调固定提前期，而更注重交货期，强调准时采购、准 时生产和准时配送 库存控制 —通过实施供应商管理库存（VMI）或联合库存等管理模式来 控制库存 供应链的分布式协调控制模式 通过供应链信息集成平台发布和协调信息 动态修订生产计划 实现供应链各企业生产的同步 管理上采用纵横一体化的企业集成思想 在横向采用订单驱动的方式 2.3 CPFR方法 供应链的CPFR方法（Collaborative Planning,Forecasting and Replenishment） 合作计划、预测和补给方法（CPFR）是近年来用于供应链环境下的一种生产计划与协调控制的新模式 协同 建立共同的目标，双方长期承诺信息分享 确立并采取协同性的