学校名称南台科技大学课程名称企业概论指导老师吴盛题目统一.docVIP

學校名稱：南台科技大學 課程名稱：企業概論 指導老師：吳盛 題目：統一企業 7-11 班級：資訊管理一年甲班 組別：第四組 組員：廖孟琪4A090089(組長) 陳慧如4A090036 陳宜樺4A090061 吳佩珊4A090062 鄭姿婷4A090063 蘇秋琪4A090160 謝佑忞4A090183 報告日期：100年12月26日 目錄 一、7-11介紹……………………………………3 二、全球化………………………………………4 三、公司治理……………………………………5 四、生產產品……………………………………6 五、企業道德與社會責任………………………8 六、行銷管理……………………………………10 七、生產與作業管理……………………………11 八、人力資源管理………………………………13 九、財務及會計管理……………………………15 十、資訊管理……………………………………18 十一、結論………………………………………21 十二、參考文獻…………………………………22 十三、工作貢獻評分表…………………………23 十四、個人心得與感想報告……………………25 一、7-11介紹 我們常走在捷運站、百貨公司和火車站，轉角忽然出現的7-ELEVEN招牌，讓7-ELEVEN提供的便利服務，隨時為來往絡繹不絕的人潮充電加油。7-ELEVEN不僅在全國大街小巷擁有超過3600家的門市，成功建構全台灣最密集的零售網絡，引領台灣的消費趨勢。7-ELEVEN創新堅持的精神不僅獲得消費者支持，展店策略也以提供消費者的便利滿足為核心，7-ELEVEN從社區、街道出發，進駐醫院、學校、火車站、捷運及購物中心，未來將結合Power Center運作，擴大展店範圍，讓7-ELEVEN的優勢透過千變萬化的門市面貌呈現在消費者面前，創造充滿無限可能的未來。 7-ELEVEN也整合集團資源，發揮彈性展店實力，將門市觸角積極跨入不同空間領域，從學校、捷運站、火車站、醫院到購物中心，都能看到7-ELEVEN的身影，滿足消費者最即時、多元的需求。台灣7-ELEVEN也是全球唯一擁有各種7-ELEVEN門市經營型態的地區，而7-ELEVEN彈性展店所創造的優異成果，更建立零售通路新模式，帶動整體產業的升級。而臺灣民眾常稱之統一超商、Seven、小七、-4(意為7-11=-4)等。 成長史: 1927年創立於美國德州達拉斯的7-ELEVEN，初名為南方公司(The Southland Corporation)，主要業務是零售冰品、牛奶、雞蛋。到了1946年，推出了當時便利服務的「創舉」，將營業時間延長為早上7點到晚上11點，自此，「7-ELEVEN」傳奇性的名字於是誕生。 1978年統一企業集資成立統一超商，將整齊、開闊、明亮的7-ELEVEN引進台灣，掀起台灣零售通路的革命。走過艱辛的草創初期，統一超商堅持了7年終於轉虧為盈，在積極展店和創新行銷下一直穩居台灣零售業龍頭領導地位。 2000年4月20日在全國媒體的見證下，7-ELEVEN 總裁Mr. Jim Keyes也正式和高清愿總裁簽訂永久的授權契約，這項在國際間不尋常的簽約儀式，代表了美國7-ELEVEN對統一超商完全的信賴，更認同統一超商的經營實力，也對7- ELEVEN在台灣的永續經營多了一份保障。 2002年成立的統一流通次集團，在統一超商領軍、資源共享的精神下，至今旗下已有超過40個零售流通業態相關的公司，分佈在台灣、中國大陸、菲律賓、越南等地。未來，統一超商將持續擴展實體零售通路、虛擬通路以及物流支援體系，藉由資源共享與共創商機的理念，有效延伸統一超商在台灣的成功經驗，以穩健的步伐，向海外市場進軍。 (2)產業別：便利商店.代繳服務.零售服務 (3)資本額：91.51億元 (4)員工人數：約有31,500人 (5)組織架構：(包含四大次集團) 　　1.流通次集團　　2.食品製造次集團　　3.商流貿易次集團　　4.投資次集團 (6)企業願景： 把7-Eleven經營得更好，永遠居業界的領先地位。同時，不斷跨足不同的事業領域，向多角化經營的方向邁進。 (7)組織文化： 二十四小時、全年無休營業，據點散佈全省各縣市，豐富而多變的產品組合，滿足很多人的急需 二、全球化 創業時期(1967～1973年) ：　　台灣社會狀況逐步進入工業化。統一企業創業，採用無缺點、高效率的大量生產，擴大經濟規模，以符合當時生活消費之所需。茁壯時期(1974～1982年) ：　　台灣經濟成長快速，人民的購買力大增。統一企業適時地全面開發產品去滿足大眾消費的需求，同時大量地引進優良設備與學習國外先進技術，朝向高質高值的經營策略運作。集團化時期(1983～1989年) ：　　台灣經濟持續穩定成長，進入