使用虚拟客户处理订单流程概述.pdfVIP

场景–使用虚拟客户处理

本文档说明了使用虚拟客户场景处理客户订单的过程，该过程允许

在不首先检查的情况下处理客户订单文档。

当订单处理需要在不首先查找客户的情况下检查订单

时，会使用“虚拟”客户。客户订单可以保存，但直到输入有效的客户

之前，订单将保持未完成状态。此功能特别适用于接受订单的

公司。客户可以打询问目录中某个位置的价格和信息。订单处理负

责人可以在不需要客户的情况下创建整个订单，直到最后。一旦输

入了客户，所有相关的特定信息都会从客户和其他特定客户的

记录中传输过来。

Scenario–ElaborazioneconclienteFITTIZIO

Questodocumentoillustralelaborazionedellordineclienteconlo

scenariodelclientefittiziochepermettedielaborareidocumenti

dellordineclientesenzadapprimacontrollareleinformazionicliente.

Ilcliente“fittizio”vieneutilizzatoquandoilresponsabile

dellelaborazionedellordinedevecontrollareunordinesenza

dapprimacercareilnumerodicontodelcliente.L’ordineclientepuò

esseresalvatomarimanepletofinoaquandounnumerodiconto

clientevalidononèinseritonell’ordinecliente.Questafunzioneè

particolarmenteutile,adesempio,perlesocietàcheaccettanoordini

pertelefono.Ilclientepuòchiamareerichiedereiprezziele

informazionirelativeadunaposizionedelcatalogo.Ilresponsabile

dellelaborazionedellordinepuòcrearelinteroordinesenzabisogno,

finoallafine,delnumerodicontodelcliente.Unavoltainseritoil

numerodicontodelcliente,tuttelerelativeinformazionispecifiche,

vengonotrasferitedallanagraficaclienteedaaltrirecordspecifici

delcliente.

协作业务地图J63场景

管理效益供应商客户

使用“虚拟”客户：

“虚拟”客户在