使用虚拟客户处理订单流程说明.pptxVIP

J63-ElaborazioneordineclienteconclientefittiizoSAPAG

Scenario–ElaborazioneconclienteFITTIZIOQuestodocumentoillustralelaborazionedellordineclienteconloscenariodelclientefittiziochepermettedielaborareidocumentidellordineclientesenzadapprimacontrollareleinformazionicliente.Ilcliente“fittizio”vieneutilizzatoquandoilresponsabiledellelaborazionedellordinedevecontrollareunordinesenzadapprimacercareilnumerodicontodelcliente.L’ordineclientepuòesseresalvatomarimanepletofinoaquandounnumerodicontoclientevalidononèinseritonell’ordinecliente.Questafunzioneèparticolarmenteutile,adesempio,perlesocietàcheaccettanoordinipertelefono.Ilclientepuòchiamareerichiedereiprezzieleinformazionirelativeadunaposizionedelcatalogo.Ilresponsabiledellelaborazionedellordinepuòcrearelinteroordinesenzabisogno,finoallafine,delnumerodicontodelcliente.Unavoltainseritoilnumerodicontodelcliente,tuttelerelativeinformazionispecifiche,vengonotrasferitedallanagraficaclienteedaaltrirecordspecificidelcliente.

CollaborativeBusinessMapdelloscenarioJ63BeneficigestionaliFornitoreClienteUtilizzodelclientefittizio:Ilclientefittiziovieneutilizzatonelcasoincuinonsiintendacercareunnumeroclientereale.Ciòsignificacheèpossibileelaborareuninteroordineclienteesalvarlosenzainserireuncontoeffettivo.Nonèperòpossibilealcunaelaborazioneulteriorefinoaquandoilcliente“fittizio”nonèsostituitodauncontoclientereale.Eseguendoquestaazionevienetoltoilbloccodielaborazionedellordineedèpossibileproseguireconilprocessodiconsegna.ForniredettaglidellordineConsegnaCreareordineclienteconclientefittizioAggiornareordineconnumerocliente

ViewcomponentedelloscenarioJ63ClienteAziendaSDVenditeSDSpedizioneSDFatturazioneClienteAggiornareordineConsegnaPrelievoFatturazioneUscitamerciPagamentoForniscede