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基于知识管理高校信息化规划方法探究 　　〔摘要〕利用指标图示法、增长率法判断出安徽省现代信息服务业整体上正处于形成期或由形成期向成长期过渡阶段，但其内部具体行业所处的生命周期阶段又有所不同。基于现代信息服务业生命周期阶段特征，制定科学有效的策略，可以加快安徽省现代信息服务业发展，为安徽省经济实现跨越式发展和转型提供重要支撑。 〔关键词〕现代信息服务业；产业生命周期；指标图示法；增长率法 DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.05.033 〔中图分类号〕G201〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2013）05-0147-04 现代信息服务业通常是指利用计算机、通信和网络等现代科学技术从事信息的进行采集、存储、加工、传递，从而向社会提供信息服务等行业的总称。按照国家统计分类标准，它主要包括信息传输、计算机服务和软件业等行业。近年来，我国现代信息服务业发展迅速，已成为新的经济增长点，对于传统产业的改造和优化升级发挥着积极作用。目前在许多发达国家将现代信息服务业列为主导产业，并成为衡量其经济发展水平的重要指标之一。 作为经济欠发达的省份，为实现跨越式发展，2000年以来，安徽省各级政府出了一系列政策，鼓励和支持加快现代信息服务业发展，但就总体而言，起步晚、基础弱，现代信息服务业发展仍面临障碍。科学判定它所处的生命周期阶段，可以为政府相关部门制定现代信息服务业发展政策并使其形成独特优势、有力地支撑安徽省经济发展和经济转型提供参考依据。 1产业生命周期阶段的判别 11产业生命周期阶段的特点 产业生命周期指某个产业在市场中经历由产生到成长再到衰退的历史过程，一般形成期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。在不同阶段，产业生命周期呈现不同的特点，一般表现为： 当产业处于形成期时，企业数目少，规模小，从业人员少，消费者对产品缺乏了解，市场需求小，产出增长慢，市场竞争者较少。当产业处于成长期时，不仅企业数量、规模和生产能力扩大，而且技术也进步了，产品质量有所提高，行业内就业人员增多，产品已经得到了消费者认可，企业销售收入提高，市场需求规模扩大，大批企业转产加入该行业，产业产出迅速增加，竞争者数量增加。当产业处于成熟期时，生产能力趋于饱和，产业规模空前强盛，产品普及度高，市场容量相对稳定，技术也趋于成熟，竞争者数量趋于稳定，该产业成为支柱产业。当产业处于衰退期时，产业规模开始出现相对或绝对的萎缩，创新能力降低，产出逐渐减少、产品老化、成本升高，市场需求开始下降，出现新产品或者替代产品，使得原有产业的竞争力不断下降，行业从业人员也开始转行，企业销售收入降低。 12产业生命周期的判别方法 安徽现代信息服务业整体上处于形成阶段或由形成向成长阶段过渡的阶段，但对于其内部具体行业，由于发展程度不一，各自所处生命周期阶段也有所不相同。 21广播电视服务业 23软件业 在现代信息服务业中，软件业凭借其高附加值和高科技水平占据重要地位。据资料显示，信息传输、计算机服务和软件业在面对金融危机和经济周期波动时，由于其自身具有较强的竞争力，一直处于快速发展状态。2012年1～8月，安徽省规模以上软件企业实现主营业务收入646亿元，同比增长147%；实现利润总额77亿元，同比增长153%；税金总额4亿元，同比增长268%。合肥软件园和芜湖软件园已初具规模，截止到2011年底，合肥约有软件企业150家，其中民营企业占86%，国有控股占87%，外商独资和中外合资企业占43%。合肥软件园和芜湖软件园发挥了巨大潜力。近年来，安徽涌现出一批象科大讯飞、恒星、科力这样在全国有竞争力的公司。在“十二五”时期，安徽省软件业将保持平稳较快发展，并呈现出效益持续提升、软件出口和服务外包业务发展快、骨干软件企业支撑作用强劲、信息技术服务快速增长等特点。省政府与工信部合作，大力推进语音技术研发、语音技术广泛应用并支持合肥智能语音产业园建设，大力推动安徽软件和信息技术服务业发展，力争将安徽省语音产业发展成为全国语音产业发展示范区域。 24信息内容产业 伴随移动通讯网、宽带网络和互联网基础设施的快速增长和日趋完善，人们对现代信息内容产业（即数字内容产业）服务的消费能力不断增强。现代信息内容产发展潜力大、增值空间广，因而吸引了越来越多投资者的青睐。安徽省发展信息内容产业具有天然优势，因其高校聚集，尤其省会合肥有多家科研机构和知名院校，人力资源丰富、知识优势明显。2010年，安徽省以数字内容产业为主的文化产业实现增加值400亿元，并在近几年保持30%以上的增长速度。2012年8月安徽省政府出台了《关于加快数字出版产业发展的意见》，要求以数字化带动新闻出版业现代化，构建传