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基层公共图书馆生存和发展探究

基层公共图书馆生存和发展探究   [摘 要] 随着时代的发展,基层图书馆如何生存,怎样发展?本文以延安中山图书馆为例,探析基层公共图书馆的生存与发展策略,认为基层图书馆应坚信“有为”才能“有位”,创新工作理念,努力提高服务水平,丰富服务内容。 [关键词] 有为; 有位; 基层图书馆; 服务 [中图分类号] G258.22 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2013)17- 0088- 02 随着社会发展,人们日益感受到文化润物无声的作用,丰富的精神文化生活已成为大众的热切追求。在新形势下,基层图书馆工作如何能得到各级政府和领导的重视,受到社会的关注?我们的体会是“有为才能有位”,服务社会、服务群众是基层图书馆发展的必经之路,重中之重。 1 生存和发展的紧迫感 图书馆是知识集聚之所,但由于受到商业化的影响,其人气明显不足。作为基层公共图书馆的延安中山图书馆,由于受到诸多因素的制约和影响,其生存、发展是很艰难的。特别是实行免费开放服务以来,读者借阅、检索、咨询流量大幅增加,对该馆的馆藏、服务设施和服务质量造成较大的压力,亟待解决。 1.1 经费短缺 2005年之前,延安中山图书馆每年只有区区2.6万元的购书费,四五千元的办公费,此外再无任何经费。馆舍长年累月得不到维修,经常有严重漏雨、渗漏现象,可供借阅的馆藏文献大多是20世纪80-90年代的陈旧书刊,现有藏书根本无法有序地及时补充,更谈不上服务于读者,而各项基础设施的建设、馆藏文献及专业人才的投入,都需要充足的资金给予保障。试想,连涉及安全的馆舍维修都没钱,哪里还有闲钱购置其他? 1.2 人才奇缺 随着免费开放服务的逐步推行,高质量服务的要求使图书馆专业人才缺失问题日益凸显。人才奇缺主要集中体现在文献的现代化管理、保护、整理以及网络系统维护等较专业的技术岗位上,现有人员的配置远远不足以应对免费开放过程中出现的问题。我馆大部分工作人员年龄偏大,文化层次不高,年轻的、高层次的图书馆学专业人才几乎没有,部分员工还是从其他行业调入,所以全馆日常业务仅仅是简单的“借借还还”。如何吸引读者走进图书馆,如何让面临困境的图书馆重新焕发生机?人才奇缺是亟待解决的一大难题。 1.3 服务单一 同其他贫困县区馆一样,我馆的服务也是内容简单、形式单一,只是被动地为读者服务,仅仅“为人找书”、“坐等”读者上门。现阶段读者大量增加,阅读需求全然不同,在社会生活节奏越来越快的今天,如何更快捷地保证大众平等地获取信息,减少信息鸿沟,特别是如何解决社会不均衡发展下不同群体的信息获取问题,是摆在每位馆员面前不可回避的现实问题。 2 发展思路 2.1 有为才能有位,争取各级政府和领导的重视是搞好图书馆工作的根本 众所周知,公共图书馆的公共性决定了它的根本特性是公益性。事实证明,各级党政领导的重视是决定图书馆事业发展的重要因素之一,更是是搞好工作的关键。我们多次把省、市、区主要领导和主管部门领导请到馆里,进行实地考察、调研,研究解决办法,解决这些具体问题 (如我馆积极争取将每年的购书经费、订购报刊经费等列入政府财政预算中)。如:全国政协副主席孙家正,陕西省省委常委、宣传部部长景俊海等领导同志,先后莅临我馆调研、检查、指导工作,对我馆的各项工作予以高度的支持和肯定。自2005年以来,经努力争取,先后获省、市、区各级主管部门的支援,得到各级财政的定点拨款、补贴(共计百万余元)的经费支持。截至目前,我馆财政购书经费由原来2.6万元/年增加到8万元/年,超过辖区人口0.20元/人的标准,馆藏图书由原来的22万册增加到27.8万余册(其中:古籍善本2.1万册),平均年增量4 000余册;阅览室座席由原来80余席增加到346席;书架长度由原来2 000多米增长到3 500多米;订报刊由原来65种增加到125种。年接待读者14万余人次,借阅图书9.2万余册次。年咨询服务2 000余人次,年新办借阅证1 000余个。开设 7个阅览室、两个特色服务窗口(特藏文献库、地方文献室)。同时,我馆还争取到各级财政投入70余万元,对办公大楼进行全面维修,装修设计别具一格,特色鲜明,内外环境优雅舒适,从而吸引更多的老百姓走进图书馆。所以,有了各级领导的重视,有了经费保障,就可以大刀阔斧地开展各项工作。 2.2 加强管理,提高素质,是树立图书馆良好社会形象的有效措施 阮冈赞说过:“一个图书馆成败的关键在于图书馆工作者”。 多年来,延安中山图书馆由于管理不善,没有树立起良好的社会形象,身居闹市人不知。对此我们注重”内强素质,外树形象”,加强管理,提高素质。先后制定了12项规章制度。层层落实岗位目标责任,做到任务分解到人,责任到人

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