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人力资源管理心理学
第六章
薪酬管理心理
员工按照企业的要求创造出了工作绩效之后,企业应该给予合理
的回报。这种回报就是薪酬。薪酬的给付,表面上看是一次公平的交
换或交易的过程。但实际上,薪酬在现代人力资源管理中,并非只是交
易的要素,还是一把管理上的“双刃剑”。用得好,可以吸引人、留住人
和激励人;用得不好,可能会加剧人才的流失,给企业带来严重的人才
危机。薪酬的给付并不是一次简单的市场行为。人们所关注的往往不
只是薪酬本身,而是“付什么,如何付”的问题。解决“付什么,如何付”
的问题,其实就是薪酬管理的过程。有效的薪酬管理,离不开心理学知
识和理论的运用。
本章将介绍薪酬的一些基本概念,以及薪酬管理过程中所涉及到
的心理学原理及其应用。
第一节 薪 酬 概 述
一、薪酬的定义
薪酬就是劳动的报酬,是员工从组织中获得的一切物质或非物质
的回报。广义的薪酬包括直接的或间接的、内在的或外在的、货币的或
非货币的所有形态的个人收益。从市场的角度看,薪酬是人力资源价
值的市场形式,或称“人力资源价格”;从分配的角度看,薪酬是企业对
员工人力资本要素贡献的回报,一般也称作“劳动报酬”。
薪酬的形式有很多
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