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新型移动互联网发展趋势下流量经营策略探究
新型移动互联网发展趋势下流量经营策略探究 摘 要 本文首先分析了移动互联网发展趋势,包括业务发展特征和用户行为特征,并提出由新型的移动互联网发展背景下数据流量的发展趋势,提出了运营上流量经营的部署策略,包括智能管道建设策略、内容资源建设策略和需求跟踪和引导策略,从而提出流量经营是未来移动数据业务发展的方向。
关键词 流量经营;智能管道;聚合平台
中图分类号:TN929 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2013)11-0000-00
移动互联网,融合了互联网和移动通信的便携、及时、高隐私性等特点。移动互联网的迅猛发展对于运营商产生了显著而深远的影响。伴随着互联网业务的多元化和终端多样化,数据流量正在爆发性增长。这种爆发性增长模式下,运营商应该如何做好流量经营并实施以较优的流量经营策略呢?
1 移动互联网发展趋势分析
1.1 移动互联网业务发展特征分析
在全球数据流量快速增长的同时,中国互联网用户和数据流量也在高速增长,截至2012年6月底,中国网民数量达到5.38亿,互联网普及率为39.9%。用户的普及率增长,也推动了互联网业务发生了变化。
1.1.1 移动互联从封闭走向开放
各互联网开放的应用入口及系统平台,适合移动护理网的应用和服务内容迅速充盈起来,且越来越多地采用免费方式向收集用户开放,使得用户体验得到极大提升,由于移动应用的不断丰富,用户使用互联网的粘性和活跃度持续增加。
1.1.2 固定互联网业务移动化
原有扎根于固定互联网体系的业务,随着WLAN/Edge/3G等网络的建设,逐步将网页浏览、电子邮件等传统的互联网业务带入了移动化时代,并将随着LTE等新一代网络的建设,除了将语音等传统业务等带入互联网业务行业以外,还将衍生出更多的业务模式。
1.1.3 终端与用户行为越来越主导业务发展
智能手机结合功能更强大的应用平台,推动新兴业务的不断推出。iPhone与Android智能手机大量普及已充分说明终端用户对智能手机接受度的提升。
1.2 移动互联网用户行为特征分析
新的移动互联网业务与相应的用户行为特征是相辅相承的。
1.2.1 终端智能化和业务接入广泛化带来用户上网行为的时间碎片化
目前地铁、公交、街道上,随处可见使用手机上网打发无聊时间的用户,上网时间的碎片化也带来网络流量模型的变化,传统的忙时规律再呈现新的曲线趋势。
1.2.2 用户对网络粘性进入新的阶段
随着电子商务、媒体传播、信息服务、生活娱乐等社会生活领域中移动互联网的逐步深入,产业规模不断升级,用户对网络粘性进一步提高。
1.3 数据流量发展趋势
首先,数据流量发展总体趋势是高速增长。各大运营商的城域数据网络早已经进入业务接入层面万兆级、骨干核心出口层面T级的水平,充分说明数据流量的增长速度。
数据流量伴随新兴的业务爆发。相较以往语音、即时通讯等业务带来的数据流量远不及视频、图片等流量带来的冲击大。产业链的不断完善,新兴的业务平台开发,将使数据流量的增长进入新的阶段。比如视频内业务从内容分发发展到实时的视频监控、视频教育、视频医疗等领域,用户不在满足与视频娱乐的非实时收看,也更深入到点滴的生活之中。
从数据流量发展的两大趋势看来,运营上不得不面对流量经营的问题。流量经营的核心就是如何通过对移动网络的流量进行用户级的精确管理,来实现管道的流量控制和流量的价值化。
2 数据流量价值趋势分析
数据流量价值趋势可以从网络和用户两个视角进行分析,如下图所示,网络方面包括流量规模、流量收入和建设成本,用户方面包括应用流量、内容流量和终端流量,从网络视角分析纯管道的价值,从用户视角分析管道增值价值,结合网络现状,最终分析得出数据流量价值所在。
基于以上的分析思路,以智能管道(物理网络)和聚合平台(商业网络)为基础,以扩大流量规模、提升流量层次、丰富流量内涵为经营方向,以释放流量价值为目的,寻找流量经营的价值趋势。
3 流量经营部署策略
从网络的层面来研究流量经营部署的策略,首先需要分析网络与用户流量价值的关联性。如表1所示,注重应用与终端的发展对流量经营有“开源“的作用,会激发用户对于流量的需求,促进移动互联网产业的规模化发展;注重内容资源建设对流量经营有“节流”的作用,可以降低网间成本,并为“内容为王”的移动互联网时代打好基础。
作为运营商,需要基于流量和用户的深度洞察,以智能管道和聚合平台为基础,实现管道与经营的深度配合。总体来说,可以从以下三个方面进行部署。
3.1 智能管道建设策略
积极配合四网协同发展,通过WLAN热点全覆盖、WLAN接入自有业务、APN融合等手段
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