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新时代高校图书馆管理新理念
新时代高校图书馆管理新理念 摘要:随着时代的进步,各个高校开始越来越重视图书馆的建设与管理了。然而,传统的管理模式并不适合应用于所有的图书馆的管理。因此,如何构建新的高校图书馆管理理念,提高图书馆的管理质量,是本文主要讨论的问题。
关键词:高校图书馆;管理;新理念
近些年,各种各样的管理理论在我国发展十分迅速,而且其逻辑性与应用性也越来越广泛了。然而,并不是所有的图书馆都适合应用同一种理念模式。因此,在进行图书馆管理过程中,相关人员必须树立新理念,找寻属于本校图书馆情况的管理模式,用科学、合理的方式进行管理。本文主要从馆长职责、服务理念、人性化管理等角度展开讨论,系统的阐述了新时代高校图书馆管理的新理念。
一、图书馆管理中的核心人物----馆长
图书馆的管理工作与企业的管理工作有很大的相似之处,都需要设定明确的岗位责任制,都要预先确立管理目标,都要实施质量监管方式等等。最大的不同之处是,企业管理的主要日常负责人是公司经理,而图书馆管理的主要责任人是馆长。由此可知,在一个图书馆的日常管理中,馆长的责任是多么重大,他是高校图书馆管理中的中心人物。馆长尽责与否直接影响着图书馆的管理质量与水平,决定着图书馆的发展方向。因此,一个良好的图书馆管理模式必须将馆长作为核心人物。
1.任用有管理能力的人当馆长
在过去的图书馆聘用过程中,人们经常会忽略馆长在日常管理中的重要性。因此,长期流传着一句,“是人就可以当馆长”的俗语。决策层在聘用图书馆馆长时普遍认为,馆长一职只是象征性的,没有多大实际意义。这种错误观点也反映出了为什么我国的图书馆存在众多本质问题,而长时间得不到解决。其实,在实际管理过程中,对图书馆馆长一职的要求十分高。馆长作为图书馆众多管理人员的头头,不仅要负责人、财、物的管理,还要协调馆内的各种经费、人才问题。而这些问题恰恰是图书馆管理过程最核心的问题。所以任用一名好的馆长能起到事半功倍的效果。
2.重视图书馆建设
在很多高校,大部分领导人都不太重视图书馆的发展,这也引发了众多学生、教师、员工的抱怨。而在这其中,图书馆馆长一般充当的是“消防队长”的角色,只会一味缓和抱怨人员的火气,而没有真正解决此消彼长的问题,导致各种矛盾燎原不断。然而,新时代的图书馆馆长必须在充分发挥个人智慧、因地制宜、因势利导的基础上,重视图书馆的建设,通过进行不断的自我反思、自我检讨等方式,广泛征求高校各个基层的建议,逐步提高服务水平。
3.正确树立图书馆的地位
为了得到高校领导的一致重视,增加图书馆的经费拨放,我国的高校图书馆普遍存在一系列“自吹自擂”的现象,各个馆长总是惯于强调图书馆的重要性,提高自己在学习的地位。例如,很多馆长将图书馆比喻成高校教育的心脏,是培养人才的摇篮等等。这样“王婆卖瓜”的行为,不仅显得十分苍白无力,然而会增加领导的反感情绪。因此,馆长要想正确树立图书馆在学习的地位,首先要得到学生、资深教授、社会各界人士的大力支持。学生作为高校图书馆的主要服务群体具有重要的话语权,馆长要重视学生对图书馆建设的建议,并进行妥善处理,这样才可以得到学生的信赖。资深教授作为学校极具影响力的文化学者,往往对学校决策层的行为有着关键的影响作用。只有让教授感受到了图书馆的重要性,才能得到领导的重视。另外,社会人士提供的各项经费是决定图书馆未来发展的核心力量。因此,取得了社会人士的支持,也就得到了可靠的资金来源,对高校图书馆的建设具有不可比拟的作用。
二、图书馆管理的本质特点与管理人员职责---服务
图书馆作为一个集中介性、学术性、教育性等社会属性为一体的公共机构,其本质特点当数服务了。因此,管理人员应该树立起良好的服务意识,充分发挥图书馆在高校中的服务作用。
1.重视图书馆的精神文化建设
随着时代的发展,人们越来越重视自己作为社会主体的作用了。因此,在图书馆管理过程中,管理人员应该把技术管理与人文管理结合起来,注重培养图书馆的精神文化,改变传统的管理模式,确定人的中心地位,通过人性化的管理理念,营造出一种良好的文化氛围,提高学生的精神凝聚力。在当今激烈的高校竞争中,图书馆要像企业一样努力树立自己的品牌形象,通过自己独特的文化与鲜明的特色,形成强大的凝聚力,提高图书馆的整体服务水平,为学校树立良好的榜样。
2.建设学术性的服务机构
高校图书馆最主要的功能是为学生、教师提供一个良好的获取知识的环境。图书馆有别与其他娱乐性质的服务机构,它要为学者创造一个舒适、安静的学习氛围,而不是一个简单的用以消遣的场所。因此,图书管理人员要时刻保持馆内良好的学习气氛,杜绝吃零食、讲话空等现象的出现,真正发挥图书馆的功能。
三、图书馆管理最高境界---人性化
“以人为本”
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