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社区事故处理与交通指挥
社區事故處理與交通指揮 主講人:林瑞曉 主任 101.08.21-22. 災害的分類 自然災害 地震 水災 土石流 颱風 自 殺 國人自殺率近十年來逐漸上升,去年在十大死因中排名第九,大約平均每三小時,就有一人因為自殺死亡。 衛生署也統計,目前自殺率比較高的族群,包括在職人口、老人及青少年;其中二十四歲以下民眾,去年自殺死亡人數,增加百分之十八點一為最多。 如果家人有情緒不穩,冷漠自閉,生活作息改變等徵兆,要多加關心紓解情緒。 社區事故處理 火警發生時依下列程序處理: 1.首先按下火警鈴。 2.打電話一一九報警(應將地址及明顯標誌一併報出)。 3.迅速查明起火點立即廣播,以便住戶迅速離火場(廣播時應清楚告知起火樓層、棟別,以便住戶判斷逃生路線)。 4.消防隊未抵達前,先召集守望相助隊隊員先行滅火,並協助住戶撤離。 5.應注意門禁,以防宵小趁火打劫。 6.消防隊到達時應主動與指揮人員聯繫,報告災情狀況,提供有關協助。 遇有宵小入侵時應注意事項: 1.管理中心接穫宵小入侵警訊時,首先打一一0報警後,及查明宵小所在位置,並立即廣播召集全体守望相助隊隊員圍捕。 2.此時應關閉大門,管制人車出入,並隨時保持警戒狀態。 3.發現歹途逃逸時,應牢記其面貌、特徵與使用車輛顏色、廠牌、號碼、逃逸方向並鳴笛示警。 遇有住戶家裡發生事故 需急難救助時,於管理中心接獲住戶求助訊號時,應先問明情況,在依緊急事故求助,通報救助。 遇有不良份子於本社區四周逗留聚眾滋事 依緊急求助報警。 社區遇有水災、地震事故處理程序: 1.了解受災情形。 2.通知有關單位求助。 3.將災害回報管理委員會。 4.後續追縱其狀況。 缺水: 1.求證是否整棟無水。 2.察看抽水馬達運作狀況。 3.開啟手動送水幫浦。 4.通知維修廠商,並記錄狀況。 停電: 1.發電機是否啟動。 2.長時間停電,須注意發電機之油量是否充足,並隨時作關閉電梯及發電機之準備。 3.手電筒及緊急照明燈之備用。 4.通知電力公司及了解停電原因和時間。 電梯困人: 1.確定受困人員。 2.通知電梯公司。 3.進行安撫方式。 4.救出人後,了解電梯故障情形並記錄。 冷氣滴水: 一、冷氣機排水管是否排入排水孔內。 二、排水管或排水孔是否有破裂堵塞。 三、冷氣機排水管與機體之接合處是否 有銹蝕現象,而導致排水不良。 四、冷氣機是否未裝置排水管或脫落。 五、固定冷氣機的螺絲鬆動而產生噪音。
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