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积极倡导 创建与谐公共图书馆 　　摘要： 进入21世纪以来，我国的经济得到了迅速的发展，在发展经济的同时更应当注重文化素质的培养，而图书馆为提高广大人们群众的整体素质提供了平台和媒介。在提倡和谐以及可持续发展的今天，建设可持续发展的图书馆已经成为社会的焦点。文章从以人为本，改变管理现状及对策、服务理念转变与服务创新、提高馆员素质增强主人翁责任感三方面进行阐述。如何创造和谐公共图书馆是一个比较大的课题，文章作者就此问题愿与图书馆同仁共同探讨。 Abstract： Since the turn of the century， China’s economy has got rapid development. While developing economy， we should pay more attention to the cultivation of cultural qualities， and libraries provide the platform and media to improve the overall quality of the people. Today， we advocate harmonious and sustainable development，and the construction of sustainable libraries has become the focus of the society. This article deals with this idea from three aspects： to change the management status and countermeasures according to people-oriented principle， to change the service concept and promote service innovation and improve the quality of librarians and enhance their sense of responsibility as masters. How to create harmonious public libraries is a big topic， the author would like to discuss it with library staff. 关键词： 以人为本；现状；对策 Key words： people-oriented；present situation；countermeasures 中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）20-0173-03 0 引言 21世纪是一个以知识和文化为本位，以和谐和可持续发展为目标的时代。在这个时代的背景下，图书馆建设一项全新的管理观念就是创建和谐图书馆。图书馆作为社会主义精神文明和物质文明的一个重要的知识文化窗口，肩负着促进社会生产力和社会主义不断发展的重任。因此，构建和谐社会的一项重要任务就是加强和谐图书馆的建设，这也是顺应时代发展的需要。本文粗浅的探讨了一些建设和谐图书馆的相关问题。 1 以人为本，改变管理现状及对策 1.1 管理现状 1.1.1 目前图书馆的管理方式基本是政府行政管理体制的延伸，虽然这种管理方式具有决策迅速、具有权威性以及方便集中统一和谐指挥的优势，但是弊端也是显而易见的：第一，由于缺乏长期有效的规划、培训以及人员配置，工资管理不顾及实际而是遵从上级领导，从而流失了很多高级管理人才，造成了人员知识结构的比例失调；第二，平均主义思想在分配中没有根除，没有充分发挥收入与岗位、工作表现以及科研成功相连的激励机制；第三，由于缺乏人力资源培养和业绩考核等方面的制度，因此，在管理中没有完全发挥激励和约束的作用；第四，由于过分用制度和纪律约束职工，扼杀了员工的新思想，妨碍了职工的创新思维。 1.1.2 图书馆随着现代设备的更新以及信息技术的不断发展也发生了很大的变化，传统的服务手段以及工作方式已经不能够满足现代读者的需要。因此，伴随着现代化图书馆具有更多的社会职能以及工作范围的不断扩展，相应的产生了需要高素质人才的新岗位。为了满足广大读者的需求出现了一批学科馆员，这对传统的纯图书馆造成了很大的冲击。因此，我们必须重新认识图书馆和图书馆学，解决图书馆培养应用型人才陷入的窘境。 1.1.3 图书馆随着现代化的发展，馆员的素质以及专业能力有了很大的变化，但是由于馆员自身工作特点的局限导致大家对馆员的工作一直停留在“借借还还”的层面上，因此，社会没有充分理解图书馆馆