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照服员工作内容如下
附件3
清潔、傳送服務員工作內容與規定事項
一、清潔、傳送(含外圍環境)工作內容:
(一)發生意外災害時,應主動協助搶救、疏散各樓層病患及支援救災等工作。
(二)每日清潔維護工作內容
l.各樓層區域中如病房內、護理站、門診區、公共區走道、樓梯、電梯、浴室(含浴廁門、牆面、蓮蓬頭、水龍頭、地板、不鏽鋼架及扶手等)、廁所(含馬桶、地板、衛生紙及洗手液補充)、洗手台(含鏡子)、工作台、紗窗、鋁窗溝槽、陽台、冷氣出風口、冷氣機、電扇、壁櫥內外、不鏽鋼門框(面)、病房及門診診間門面、玻璃門、門窗、百葉窗、窗廉、隔廉、牆壁吊掛物、床頭燈罩、設備清潔(如推床輪椅、點滴架等及各種醫療用具輪子之清潔、電視、電視架及冰箱等)、公共座椅、陪客床、床邊服務桌、盒栽清潔等工作,應隨時保持清潔、乾淨,每日至少巡查2次加強維護。
2.一樓門診候診區、掛號區每日上午0800前完成各項清潔工作,0900前完成各樓層垃圾清理,病房下午1530至1630前再清理乙次,做好垃圾分類處理工作(含一般性垃圾分類、感染性垃圾分類、資源回收等處理)。
3.各樓層樓梯、電梯、地板每日至少乙次,使用拖把拖地清理擦拭乾淨。
4.本院入口玻璃門、走道、窗戶凹糟、牆板(壁)、天花板蜘蛛網、扶手欄杆,並隨時維持清潔乾淨。
5.公共區域及病房內盥洗設備每日至少刷洗地面及衛生設備(含浴廁、洗手台、馬桶、小便池、地面、牆面鏡台,附屬配備)乙次,並隨時維護清潔及保持地面乾淨(燥),衛生設備常保潔白且無臭味積垢。
6.維護地面附屬物之清潔如開關座、垃圾桶、滅火器、逃生設備、指示牌、飲水機等設備,及清除非本院張貼之廣告刊物。
7.各病房配膳室垃圾處理每日至少2次,並維持地面及設備(微波爐、電熱箱、冰箱、製冰機)之清潔。
8.出院清理工作內容:倒垃圾、更新垃圾袋,拆除床單,並以消毒水擦拭床、桌、椅、陪客床及櫥櫃燈罩、呼叫鈴、抽吸瓶收回清洗消毒,頭等病房冰箱清潔、除霜,便盆、尿壺之消毒、清洗浴廁、尿液收集瓶、拖地等環境整理工作,應於接獲病房通知後60分鐘內完成,以備新病人住院用。長期住院病人每半個月清潔冰箱內外乙次。
9.手術室及供應中心,開刀房每台刀開完後地板、手術台、刷手池、刷子等要隨時清潔,執行垃圾分類、打包與清運,每日早上及下午至少各清理乙次防塵墊。
10.各樓洗衣間、開水間、值班室、醫師室等之整潔維護,及一般電器用品如冰箱、微波爐、電熱箱之清潔。
11.門診區、復健科、洗腎中心廁所清掃,每日應隨時保持乾淨(燥)。使用頻繁之公廁現場領班應不定期抽查記錄並查核及補充廁所內捲筒衛生紙與擦手紙。
12.保持診間流理台、桌面、床下、櫃子、桌下等清潔。
13.公共座椅、電視、公布欄、公共電話、飲水機、13樓會議室等之清潔維護。
14.特殊狀況處理:如病患運送路線之消毒工作及臨時交辦事項。
15.每日保持院區環境清潔(例如:菸蒂、垃圾、枝葉清除等)。
(三)每週清潔維護工作內容:
l.手術室、供應中心、加護病房每週以消毒水進行牆面、地面、廁所澈底消毒。進場所用之工具需全新或經確實消毒過後方可使用。
2.特殊單位垃圾桶、拖鞋、污物室,每週定期刷洗,以保持乾淨清潔為原則。
3.窗簾桿、窗台及床簾桿、所有房間(診間)門面板、全部不鏽鋼門框(窗),於每週一定期刷洗清潔乙次,電燈開關周圍定期維護。
4.電梯內外週邊之清潔。
(四)每月清潔維護工作內容:
l.每月執行1次走道地板、樓梯清洗工作前,應先通知本院(以書面告知施作日期及範圍);病房洗地時間不得於晚上2100至次晨0700前施行。
2.不鏽鋼除擦拭乾淨光亮無手痕。
3.病房內每月執行病蟲害防治消毒工作乙次。
4.每月清境救護站清潔之維護。(視需要調整)
5.每月定期完成工作後應通知單位查驗。
6.每二個月各樓層地板打臘乙次。
(五)每3個月清潔維護工作內容:
1.病房內隔簾清洗後並裝回,如有髒污時則隨時協助拆洗。
2.病房及院區每季執行病蟲害防治消毒工作乙次。
(六)每6個月清潔維護工作內容:窗簾每6個月分樓層拆下送洗乙次,如有弄髒則隨時協助拆洗。一、二樓大廳精化處理。
(七)病房傳送工作內容:
l.協助辦理出入院。
2.庫房、被服室、儀器間、工作室、治療室等隔簾拆卸送洗及回復。
3.協助病房環境設施安全維護。
4.病房内及公共區洗手消毒液更新或補充。
5.協助送病患執行各項檢查(X-ray、EKG、CT、內視鏡檢查)、手術、洗腎、轉床或轉送病患。
6.檢體、公文、報表、領藥、退藥、病歷送出、消毒物品送領、UD藥車交換及推回、拿取檢驗報告、影印等工作。
7.領取衛材、檢驗耗材、經理庫用品、補充大量點滴、推送紙尿布等。
8.病房護理長臨時交辦事項
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