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北京电子商务现状、问题和建议 　　摘要：北京是电子商务发达的城市，2013年网络零售占社会消费品零售总额占10%的目标，整体电子商务交易额预计超过850亿元。北京电子商务在整体设计执行力、应用水平、中小企业发展进程、支撑体系建设、网购投诉及盈利模式等6个方面存在问题，北京电子商务对流通业的6个方面的影响，探讨了2014年北京电子商务发展的10个趋势，提出了北京电子商务发展快速发展的建议。 关键词：电子商务发展期；电子商务影响；电子商务趋势 中图分类号：F724.6 一、北京电子商务现状 北京是一个电子商务发达的城市，北京电子商务发展的现状主要呈现以下特点：网上零售额占比率先超过10%；大宗商品交易市场得到发展；京东电子发票成功试运行；B2C继续保持全国领先地位；多种电子商务模式创新发展；特色电子商务模式不断创新；创新驱动与总带动相结合；行业整合与产业融合相并重；移动商务得到较发展；电子商务应用与社区服务范围结合；技术创新和技术应用相促进等。 （一）北京是电子商务发达城市 北京市作为国家首批电子商务示范城市，电子商务的发展水平位居全国前列，软硬件基础雄厚，是华北区域电子商务的核心城市。经过近年来的持续快速发展，电子商务已经成为北京市综合竞争力和信息社会建设成效的典型代表和展示窗口。2013 年，北京网民人数达1556万人，普及率73.58%，远高于