电子商务的Last Mile问题与对策研究.pdfVIP

20盯年第lO期 黑龙江对外经贸 N0．10．20昕 总第160期 Rel鲥册8＆Thde seialN0．1印 HIJ喇印Ec舯吣ic [电子商务] 电子商务的LastMile问题与对策研究 徐健 [摘要]电子商务作为一种新兴的商务模式与传统的商务模式在订单下选、支什、物流配送等诸多环节 上有着显著的差异，使得与传统商业模式相适应的物流配遗体系在面对电子商务的物流配连任务，特别是物 流配送中的LⅡ缸砌e(最后一里)问题时备受批评。在物流配送上电子商务与传统的商务模式相比最大的变化 在于面向顾客部分，由于缺乏规模经济、需要顾客的参与以厦没有充分利用已有的网络基础使得电子商务的 物流配送面临严重的Id或MiIe问题。订单聚舍策略、数字替代蓑略和无顾客参与策略为解决LanMde问题提 供T可行的措施。 [关键词]L丑st砌e；电子商务；物流延迟 [中图分类号]丌13．36[文献标识码】B (文章编号]