宗旨塑造健康安全的社区医院任务提升医疗照护品质建构安全就医.DOC

宗旨 塑造健康安全的社區醫院 任務 提升醫療照護品質 建構安全就醫環境 目標 成為台灣地區醫院之模範與標竿 成為社區民眾公認最安全的醫院 怡仁醫院方位圖(Yee Zen General Hospital Map) 地址：桃園縣326楊梅鎮楊新北路321巷30號 電話：(03)4855566? ◎住院須知：病人權利 （1.依照醫療法規，病人於住院期間應享有之權利；2.醫院於醫 療前、醫療中對病人或其家屬之說明義務及事項；3.病人之同意 權、自我決定權、拒絕權及隱私權之保障事項。範例條文下：） 第一條：本院對所有住院病患之權利均一視同仁，不因您的種族、年齡等給予不同醫療上之待遇。 第二條：本院醫事人員均佩戴有名牌或識別證。若未佩戴名牌或識別證者，您可以拒絕其所提供之醫療服務。 第三條：秉持「病患為醫療主體」的概念，在您住院期間，本院醫師於診治時，應向您或您的陪病家屬解釋病情、主要檢驗、檢查相關資訊、治療方針及預後情形。 第四條：若您對本院醫事人員所提供之醫療服務有任何不清楚之處，本院非常鼓勵您向醫師或其他醫事人員發問、要求說明。 第五條：若您需要接受手術治療，本院依規定，會先請您或您的配偶、親屬或關係人簽具手術及麻醉同意書，再簽具之前，醫師會先說明手術的原因、手術成功率或可能發生之併發症及危險，只有在取得您或您的配偶、親屬或關係人同意下，才會為您手術及麻醉。但若情況緊急，為搶救病人性命，依醫療法規定，得先為病人手術。 第六條：本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康等一切秘密，均依法善盡保密義務。如果您不願意讓訪客查知您住院的訊息，請告知本院。 第七條：本院應您的親屬、陪病家屬之要求，得適時向其解說您的病情，若您不願特定家屬知悉您的病情，請事先以書面通知護理站、或您的主治醫師，以利本院處理。 第八條：為維護您的醫療自主權，您可以向護理站索取「預立醫療代理授權書(安寧緩和醫療條例稱為：預立醫療委任代理人委任書)」，預先指定代理人，填寫此份授權書(委任書)之目的在您無法表達意願時，可以由該代理人代替您參予相關之醫療決定。 第九條：本院為教學醫院，為促進醫學教育，培養優秀之醫療人 員，懇請您惠予配合相關之教學活動。但您有權利拒絕任何與治療無關之檢驗、測試等相關活動。您的拒絕，並不會影響到本院醫事人員對您的服務態度及所提供之醫療品質。(教學醫療適用) 第十條：依健保規定，以下各項全民健保不給付須由病人自費(全民健康保險法第三十九條、第五十八條)： 一、藥癮治療、美容外科手術、非外傷治療性齒列矯正、預防性手術、人工協助生殖、變性手術、預防接種、酒癮及家暴、性暴相關法令入院治療、其診斷不符合健保給付規定者。 二、成藥、醫師指示用藥。 三、指定醫師、特別護士及護理師。 四、血液。但因緊急傷病經醫師診斷認為必要之輸血除外。 五、人體試驗。 六、日間住院。但精神病人照顧，不在此限。 七、管灌飲食以外之膳食，病房費差額。 八、病人交通、掛號、證明文件。 九、義齒、義眼、眼鏡、助聽器、輪椅、柺杖及其他非具積極治療性之器具。 十、其他經主管機關公告不給付之診療服務及藥品。 第十一條：本院所提供全民健保不給付之醫療服務項目，本院均會事先告知病人，並獲得其書面同意。否則，就該部分，不得向病人收取費用。但緊急情況為治療所必須者，無法事先告知病人或其家屬，不在此限。 第十二條：若您無力負擔醫療費用，可向本院護理站或社會服務相關部門尋求醫療補助事宜。 第十三條：若您是健保身分入院，於診治醫師診斷可出院時，請配合辦理出院手續，經通知拒不出院者，依規定應自行負擔有關費用。 第十四條：關於出院手續，請先至病房護理站繳交先前租借之用品完成後、病房行政人員會給予出院通知單，通知您到一樓（1）、（2）櫃檯繳費，接著您再到藥局領出院後用藥、即完成出院手續。 第十五條：若您對本院之住院服務有任何意見反應時，可向本院申訴(申訴專線03-4855566轉6101、.6102 ，院長信箱cherry@.tw) ◎x光片或電腦斷層拷貝： (請告知本院護理同仁及主治醫師以利辦理。 (請告知拷貝之用途及目的以利挑選最適當之X光片。 (請主治醫師開立申請單，批價後請運送人員送至放射科辦理。 ◎診斷書之申請： (住院期間如您需要開立診斷書，請告知醫護人員。 各類證明的診斷書皆由主治醫師為您開立，並蓋醫師職章。出院櫃檯繳費結帳，並為您所開立的診斷書用印。診斷書收費說明：診斷書種類 每份費用（元） 甲種診斷書 1000 乙種診斷證明書 丙種診斷證明書 公、勞保及一般殘廢證明書 500 出生證明書（中文） 基本費200元+ 每張5元 複製 X 光片影像 X光片每張200元各項診斷書如以英文出具，英文名字需與護照名字相同。 辦理住院手續說明：辦理手續 辦理地點 說