宽带测速-中国电信.DOC

彩虹上网助手 ----帮助文档 目 录 1关于软件 1 2安装/卸载 1 2.1安装彩虹上网助手客户端 1 2.2卸载软件 5 3网络体检 6 3.1一键体检 7 3.2用户宽带信息 9 3.3快捷入口 10 3.4快速通道 13 3.5精彩推荐 15 4我的宽带 16 5故障诊断 18 5.1一键检测 18 5.2具体网络故障定位诊断 19 6宽带测速 23 6.1下载测速 23 6.2网页测速 26 6.3测速常见问题 29 7智能提速 31 7.1一键提速 31 7.2增量加速模式 32 8功能大全 34 8.1工具箱 34 8.1.1 IP地址配置 35 8.1.2无线配置 38 8.1.3拨号配置 42 8.1.4路由器管理 46 8.1.5 WIFI共享 50 8.1.6开机拨号 52 8.1.7电脑优化 54 8.1.8一键备份 56 8.1.9流量监控 61 8.1.10流量统计 64 8.1.11并机检测 66 8.1.12进程管理 68 8.2服务大厅 69 9其他帮助 69 9.1故障拦截 69 9.1.1拨号故障拦截 69 9.1.2 IE浏览器浏览错误拦截 71 9.1.3网络连接断开拦截 72 9.2软件设置 72 9.3软件升级 74 9.4软件改进意见反馈 74 9.5关于帮助文档 75 1关于软件 「彩虹上网助手」通过与电信的深度结合，可以为您提供更权威的实时网络监测，更全面的网络故障修复。同时您还可以通过该软件享受电信特供的提速服务。人性化的用户界面，简单便捷的操作方式，齐全详尽的上网功能，「彩虹上网助手」，给您不一样的上网体验。 2安装/卸载 2.1安装彩虹上网助手客户端 1、软件下载 通过“彩虹上网助手”官网（）下载安装包； 2、运行安装包 运行安装程序如：“BSSAClient Setup V7.0.1310.0811”，出现如下界面，点击【下一步】 3、选择安装位置 选择程序安装路径，一般使用默认路径“C:\Program Files\BSSAClient”，也可通过【浏览】按钮选择其他的安装路径，选择完毕后点击【下一步】继续 4、选择附加任务 选择是否开机自动启动和创建桌面快捷方式等选项，选择完毕后点击【下一步】继续 5、准备安装 提示准备安装，点击【安装】后开始安装，如果想要查看或者更改设置请点击【上一步】 6、正在安装 程序正在安装彩虹上网助手，请耐心等待，点击【取消】可以中止安装 7、安装成功 软件已安装成功，点击【完成】退出安装 8、启动软件 您可以通过双击桌面上的【彩虹上网助手】快捷图标，或选择【开始】-【所有程序】-【彩虹上网助手】的链接来启动客户端软件 2.2卸载软件 1、手动卸载 以Windows7为例：点击Windows桌面的【开始】按钮，在展开的开始菜单最下方，选择【所有程序】，在菜单中找到【彩虹上网助手】，然后找到【卸载彩虹上网助手】，点击即可开始卸载软件。 2、工具卸载 以360软件管家为例：点击【软件卸载】选项，在软件列表中或通过软件搜索找到【彩虹上网助手】，然后点击右边操作项【卸载】开始卸载软件。 3网络体检 运行客户端软件“彩虹上网助手”，软件默认首页为“网络体检”主界面。可进行一键式网络监测，并提供网络质量问题修复功能。 3.1一键体检 1、运行客户端软件“彩虹上网助手”，进入“网络体检”界面，点击击【开始体检】按钮，自动进入检测流程，如下图： 2、检测完成，给出体检得分，并提示“共检测了XX项，其中有XX项结果可能影响您的上网体验”。体检结果中，检测项若出现异常，则会将异常项置于最上方，用告警图标来提示您，并提供一键修复功能。若没有异常出现，则在检测项后面提示正常 3.2用户宽带信息 运行客户端软件“彩虹上网助手”，选择【网络体检】，进入“网络体检”界面。在界面右侧上方中，可查看用户的宽带信息，包括用户的IP、账号、签约带宽、账户余额、归属地等信息 3.3快捷入口 1、运行客户端软件，选择【网络体检】，进入“网络体检”界面。界面右侧中部为快捷入口，包括“游戏中心”、“智能提速”、“在线客服”快捷功能的链接 2、点击【游戏中心】，弹出“游戏导航”窗口，包括了各种类型的游戏链接，点击游戏名称可以链接到相应的游戏官网 3、点击【智能提速】，进入“智能提速”界面，可根据您当前的网络线路，将网速提升到4~20M不等 4、点击【在线客服】，弹出“在线客服”窗口，您可以通过与中国电信客服在线沟通获得各项业务的咨询、受理、投诉服务，也可以通过自助留言功能获得非实时的客服响应（留言会在24小时内专人回复） 1、运行客户端软件，选择【网络体检】，进入“网络体检”界面。点击界面右侧下方【快速通道】，选择您要使用的快捷工具图标，可进