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浅议电力营业管理过程中存在问题和解决措施 　　摘要：当前，人们对于电力的需求越来越大，电力企业需要在营业业务上加强管理，以确保居民生产和生活用电量的稳定性。强化经营管理和监督工作，仍然是电力企业用电营业管理中的关键环节，一定要牢牢把握。本文就以电力企业营业业务管理为中心，从管理中出现的问题和解决措施两个方面进行分析论述。 关键字：电力企业；营业；业务管理；措施#160; 中图分类号：F407.6 文献标识码： A 由于受到各种外界因素的影响，例如电力设施遭到偷窃和破坏，国际经济危机的影响等，我国的电力企业的经营绩效不是很乐观，加之盗窃电能的行为更趋向高科技，窃电的方式更为隐蔽，加大了查处的难度，更给电力企业的营业业务带来了一定的影响。因此说加强整顿力度，维护正常的用电秩序，加强电力企业营业业务的综合管理和监督力度成为当前的重要工作。#160; 一 电力企业营业业务管理过程中出现的问题#160; 目前阶段，我国电力市场的发展已经在逐渐摆脱计划经济的制约，向着市场化的方向迈进，市场需求成为其发展过程中的一个关键因素，为了能使自身的企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，一定要确保良好的营业额，获取更多的经济效益，加强营业业务的管理迫在眉睫。在实际的管理过程中还是存在着一定的问题，主要表现在以下几个方面。#160; （一）营业业务的管理缺乏规范性，呈现出混乱松