物流绩效成本及价值衡量指标.PPTVIP

第三章 物流績效、成本及 價值衡量指標 物流績效指標 「物流計分板」是標準化的績效衡量指標，包括： 四類績效─財務、生產力、品質、週期時間 五種流程─顧客回應、存貨規劃與管理、供應、運輸及配銷、倉儲管理(或稱配銷中心營運管理) 物流標竿及目標設定(見表3-1) 關鍵物流績效指標 （Logistics Key Performance Indicator, LKPI） 物流績效缺口分析技術 (Logistics Performance Gap Analysis, LPGA) 3-1、財務績效衡量指標 (1/4) 物流費用（Logistics Expenses, LE） 物流利潤（Logistics Profit, LP） 物流資產價值（Logistics Asset Value, LAV） 物流資產報酬（Return On Logistics Assets, ROLA） 物流資產週轉（Logistics Asset Turnover, LAT） 物流資本支出（Logistics Capital Charges, LCC） 總物流成本（Total Logistics Cost, TLC） 物流成本－銷售比（logistics cost-sales ratio） 物流附加價值（Logistics Value Added, LVA） 財務績效衡量指標 (2/4) 總物流成本(TLC)包括以