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基于集成化企业建模框架的知识管理系统研究 Research of knowledge management system based on integrated enterprise modeling framework 来洪波，范玉顺 LAI Hong-bo, FAN Yu-shun 清华大学 自动化系 北京 100084 （ ， ） 摘 要：针对现有的知识管理系统和企业实际业务联系不紧密的问题，论文分析并提出了扩展的集成化 企业建模框架，描述了基于该框架的知识管理系统结构，设计并实现了B/S结构的文档管理工 具，并给出了应用案例。论文中基于Web的文档管理工具不仅能够作为知识管理系统的一个 主要组成部分实现知识获取和知识利用，也能够作为独立的文档管理工具对企业的文档进行 管理，具有使用方便，和业务联系紧密，维护容易等优点。 关键词：知识管理；集成化企业建模；文档视图；B/S结构；文档管理 中图分类号：TP274 　 文献标识码：A 　 文章编号：1009-0134(2011)2(上)-0001-04 Doi: 10.3969/j.issn.1009-0134.2011.2(上).01 0 引言 不仅保证企业知识管理的完备性和一致性，还增 企业为了在激烈的市场竞争中获得生存和发 强了知识管理和企业业务的关联性，目前对于这 展，就必须不断对自身进行改造，以提高其经营 方面的研究还比较缺乏。 管理水平和市场竞争力。改造企业首先需要正确 本文以集成化企业建模框架作为理论基础， 认识和描述企业，企业建模是认识企业、改造企 首先扩展了该体系框架，论述了添加文档视图的 [1] 必要性，然后设计了适应该扩展框架的知识管理 业和优化企业运行的基础核心技术 。 目前国内外学者已经提出了很多企业建模的 系统结构，接着设计并开发了B/S结构的文档管理 框架，比较成熟的包括CIM-OSA，ARIS，PERA 工具，将其作为知识管理系统的一个主要组成部 和集成化企业建模框架等。清华大学国家CIMS工 分，最后给出了实际应用案例。 程技术研究中心根据集成化企业建模框架开发了 1 扩展的集成化企业建模框架 “集成化企业建模工具”，将企业划分为过程、 集成化企业建模方法的体系结构，是由生命 功能、信息、组织、资源和产品六大要素，相应 周期维、通用层次维和视图维组成的一个三维立 的，企业建模的工作划分为六个视图，从这六个 方体结构。 [2] 不同的角度来描述企业的行为特征 。 在生命周期维，按照整体业务解决方案的实 随着知识经济的不断发展和企业规模的不断 施阶段，企业建模规划被分为需求分析，系统设 增大，知识管理作为企业管理的重要主题之一， 计、系统实施和运行维护四个阶段；在通用层次 已经成为了提高企业核心竞争力的重要手段。知 维，分为通用模型层、参考模型层和应用模型层 识管理就是通过对企业的知识资源进行管理，促 三个层次；在视图维，以过程视图为核心，包括 进企业内显性知识和隐形知识的共享和重用，其