以社会认知理论探讨学习者自律之实证研究-国立高雄应用科技大学.docVIP

以社會認知理論探討學習者自律之實證研究－ 電腦技能訓練的應用* 吳文雄 郭峰淵 國立中山大學資訊管理學系 摘 要 在電腦技能的學習過程中，學習者的學習動機與績效會受到環境、個人及其行為交互作用(reciprocal determinism)的影響。在資管領域中此議題逐漸受到學者們的重視，然而相關研究仍屬少數，特別是對學習者自律(learner self-regulation)的探討。針對此一目標，本研究以社會認知理論(social cognitive theory)為基礎，提出一個學習者自律模式。透過Visual Basic語言訓練課程的資料蒐集與分析，研究結果顯示該模式獲得實證的支持，意即學習者過去的績效愈高，其電腦自我效能(computer self-efficacy)與電腦績效也愈高；學習者的電腦自我效能愈高，其目標認同度(goal commitment)愈強且電腦績效及自我滿意度(self-satisfaction)愈高。另外，學習者的目標認同度愈強，其電腦績效愈高；學習者的電腦績效愈高，其自我滿意度愈高。 關鍵詞：社會認知理論、電腦技能訓練、自律、電腦自我效能、自我滿意 An Empirical Study of Learner Self-Regulation of Social Cognitive Theory: An Application Computer Skill Training Wen-Hsiung Wu Feng-Yang Kuo Department of Information Management National Sun Yat-sen University ABSTRACT In learning computer skill, motivation and performance of learners will be affected by the reciprocal determinism of environment, person, and behavior. In information systems research, few studies have addressed this issue, especially for learner self-regulation. In this research, a model is proposed. This model is based on the Social Cognitive Theory to investigate the reciprocal determinism. The result shows that past performance of learner has a significant impact on computer self-efficacy and computer performance. Computer self-efficacy of learner will positively influence on goal commitment, computer performance, and self-satisfaction. Moreover, computer performance of learner has a significant impact on self-satisfaction. Keywords: Social Cognitive Theory, Computer Skill Training, Self-Regulatory Mechanism, Computer Self-Efficacy, Self-Satisfaction 壹、緒論 在現代的世界裡，各種學習無所不在，也是一個持續的(continuous)過程。例如，學生為了擁有計算及邏輯思考的技能，他(她)們需要學習數學課程。為了增加語言方面的能力，他(她)們則需要學習中文、英文等語言。對企業界的員工而言，專業技能的學習也是必備的條件之一，例如銷售人員需要學習相關的行銷技能，以因應市場的競爭。同理，在科技快速發展及電腦應用普及的今日，電腦技能(computer skill)的學習(Compeau Higgins, 1995a)， 學習對於個人既是如此重要，因此吾人需要對學習理論的相關論點作進一步的瞭解。有些學者(Freud, 1964; Allport, 1961)認為人們會受到內在力量的趨動(drive)而產生學習的行為，這個論點雖具有價值性，然而此論點忽視了學習環境對人們的影響。例如，在電腦技能學習中，某兩個班的學習者其資質都差不多，但所獲得的學習績效有時侯卻不