中国制造业企业社会责任建设现状及对策探究.docVIP

中国制造业企业社会责任建设现状及对策探究摘 要：制造业作为中国的支柱产业，在国民经济中一直扮演着举足轻重的角色。特别是经过改革开放后三十多年的发展，中国制造业实现了历史性的跨越式发展，制造业生产总值已经成为世界第一，中国已经成为制造大国。但是，中国制造业在企业社会责任建设上还处于初级阶段，长期以来，盲目追求经济效益，在发展中暴露出诸多问题，如劳工问题、生产责任事故、偷税漏税、食品药品安全等。要想实现由制造大国向制造强国的转变，进一步加强企业社会责任建设已经是大势所趋。 关键词：制造业；企业社会责任；对策 中图分类号：F272-05 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）29-0024-02 引言 工业作为最重要的物质生产部门之一，决定着国民经济现代化的速度、规模以及水平。制造业作为一个国家工业的主导力量，其重要性不言而喻。在经济全球化的时代背景下，中国制造业已经通过国际分工进入到全球价值链体系。2011年，中国制造业固定资产投资达到了102 594亿元，同比增长31.8%2，按产出计算，占世界制造业产出的19.8%，超过了美国的19.4%3，成为名副其实的”制造大国”。中国制造业在取得巨大成就的同时，也出现了盲目追求经济效益，侵害员工、消费者、资源及环境等利益的一系列问题。本文基于利益相关者理论，分析中国制造业企业社会责任建设中出现的问题，并提出相应的对策建议，以期帮助企业持续、稳定发展，使中国真正实现由“制造大国”向“制造强国”的转变。 一、中国制造业企业社会责任建设的整体现状 今天，中国制造业已经普遍意识到经营环境发生了本质的改变，企业的利益相关者——股东、债权人、员工、政府、社会、消费者等都已经作为变量在影响着企业的发展，企业经营已经进入到多元化的环境之中。但是，盲目追求经济效益，以股东利益最大化为唯一经营准则仍是中国企业家根深蒂固的观念。当下，企业社会责任建设往往只是停留在政府号召及企业口头承诺的基础上，还没有真正落实到行动中去。与西方企业相比，中国制造业企业社会责任意识淡薄，社会责任理念认识不清，尤其当短期经济利益与企业社会责任建设发生冲突时，企业往往追逐经济利益忽视社会责任。由此来看，中国制造业企业社会责任建设仅仅处于起步阶段，整体状况亟待提高。 二、中国制造业对于利益相关者的责任缺失 （一）企业对于员工的责任缺失 1.工作环境枯燥，缺乏企业关爱。自2010年1月23日富士康员工发生第一起跳楼事件起，截至2012年6月13日，共发生15起跳楼事件，引起社会各界广泛关注，造成了恶劣的影响，富士康也一度被称为“血汗工厂”。这体现出企业在结果导向的过程中，一味追求高效率，没有给予员工应有的关爱和尊重，没有将员工视为推动企业发展的人力资源财富，员工几近变为生产机器，将自己的时间和精力几乎全部用在了生产线上，也因为缺少信仰及沟通而造成人文沙漠。 2.不签劳动合同，侵害员工权益。为了逃避法律约束，很多制造业企业不与员工签订劳动合同，只是一味压榨员工剩余价值，当遇到工伤、职业病、劳资纠纷、无故被辞退等问题时，员工往往成为弱势群体，成为利益被侵害的对象。近年来，农民工工资拖欠、工伤投诉无门等现象的集中出现，正是这一问题的有力佐证。 3.安全事故频发、职业健康无保障。仅仅在2012年8月27日至9月2日这段时间内，中国就发生特别重大生产事故1起，死亡46人；发生重大事故4起，死亡51人；发生较大生产事故22起，死亡91人。事故死亡人数、较大事故、重大事故同比均呈上升趋势，安全生产形势十分严峻。与此同时，很多企业无视《劳动者权益保护法》，普遍存在过度加班问题，这与制造业的行业特点有关，也是最难解决的问题。因此，近年来过劳死、工作时猝死、职业病等情况频发，严重侵害了员工权益。 员工为企业创造财富，其合法权益理应受到企业的保护。但是，有的企业往往由于社会责任感的缺失，忽视员工的利益保障，导致员工对企业的认同程度降低，内部凝聚力下降，影响企业的整体竞争力。同时，员工出于自我保护的需要，出现高离职率和高人才流失率。 （二）企业对于消费者的责任缺失 1.产品质量安全。2008年三聚氰胺毒奶粉事件导致4名婴儿死亡，也使品牌价值曾经高达149.07亿元的中国知名乳品企业三鹿集团宣告破产。事件引起各国的高度关注和对乳制品安全的担忧。此外，包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的多个厂家的奶粉均检出三聚氰胺。此事件重创了中国乳企的声誉，引起国人对于中国食品制造业的严重质疑。截至2011年，中央电视台《每周质量报告》调查发现，仍有7成中国民众不敢购买国产乳制品。自此之后，食品安全危机在中国一再爆发，如双汇瘦肉精事件、地沟油事件、毒馒头事件等等。近日，旗下拥有“太太口服液”、“鹰牌花