目标管理-如何突破个人工作瓶颈.pptx

目标管理----如何突破个人工作瓶颈日期：2012-5-2培训时间：2012-4-28（1天）培训地点：武汉国际会展中心五楼汉水厅培训师：余世维 博士受训人：汪涛、付继强、徐天喜个人工作瓶颈瓶颈1：很难获得上司的信任瓶颈2：手下有事情、有困难，好像不太来找我瓶颈3：留不住底下的人瓶颈4：部门里的问题永远解决不完瓶颈5：跟别的部门打交道太痛苦了瓶颈6：在这个单位，我的生涯似乎走到了尽头1、很难获得上司的信任序号问题点可能原因个人改善点1主管总认为我没有能力因为你常跟他说你不知道或你不会，而且你弄砸过一两个任务1、自己先要有点表现，主管询问任何事情不要没有想法，尤其是让伤脑筋的事； 2、项目出了状况就立马做个分析报告和补救措施2我在主管面前常犯错因为你常重复主管提醒过你的错误，而且犯的都是低级错误1、跟工作相关的任何东西送出去前都要再看一遍； 2、让同事帮助 你防错3主管不太愿意给我机会因为他不相信你会做好，何况你弄砸了他要倒霉1，主动要求主管给你先试一个小项目；2，着手以前先拟个行动计划给他看；3，过程中要每个阶段向他汇报一次；4，请其他有能力的同事协助你4单位里总有人做得比我好因为人与人的竞争是良性循环或恶性循环的，同时还夹带着“先入为主”的成见1、注意自己的长处和短处，观察别人的相对 优势； 2、任何事情多想5步，多想5步前面几步才会起动的快，才会有退路。2、手下有事情、有困难，好像不太来找我序号问题点可能原因个人改善点1我不天天都坐在那里吗？其实坐在那里，并不代表你什么都知道、都清楚，何况也没有人会进去告诉你1，最好不要总坐在一个地方；2，要主动地询问手下一些关键问题；3，如果出门，你会看什么？问什么？2我也常下去看看现场呀其实眼睛看了，没有想；想了，没有做；做了，没有效，等于白看1、看现场，先看异常之处；2、看自己不懂的，问自己不会的3我问过他们有没有问题其实你问的是例行公事，无关痛痒，更不是一针见血1，问问题要反过来问；2，不要问大家都知道的表面问题，应该追着问；3，任何问题不能没有答案4我也不可能解决所有的麻烦？其实麻烦从“小麻烦”到“很麻烦”分成 好几类1、集中精神先解决一切小麻烦，用心解决很麻烦和大麻烦；2、任何大麻烦都要有一个“暂行方案”，先做了再说3、留不住底下的人序号问题点可能原因个人改善点1我又不能给他们加薪呀事实上，留住一个有用的员工不是只靠薪酬，你还有很多该 做而没做的地方1、自己花点小钱奖励手下；2、再为手下向上级争取一些福利； 注意事项：1、要让手下知道。2、不可能的改善事情不争取2我叫不动那些家伙事实上，“叫不动”有很多原因，自己没有带头做就是一个主因1，发号施令要公平合理，劳役平均，赏罚不能分明，谁都不动；2，做任何事都要有很好的方法，以免徒劳无功3我一骂，他们就不干事实上，责骂是事后的情绪发泄，“防患于未然”才是正途1，就是骂也要骂对人，骂得有理；2，骂完要研究以后怎么办，再弄错怎么办；3，骂不要触及人格尊严，这是过了度4我常麻烦HR部门帮我招人事实上，你部门人员流动太快，HR以外的部门早已风闻1，任何手下离职，都要弄清楚真正的原因；2，手下想走应该会有征兆；2，除了辞职，一定还有其他办法留人（如果他真有用） 3，你自已也注意过找、挖人、育人吗？4、部门里的问题永远解决不完序号问题点可能原因个人改善点1公司其实常给我们上课上过课不表示能理解；能理解不表示会落实。而有的操作光用嘴巴说是不行的1，上课要有针对性（针对人与事）：2，课前要有预习，课后还要有检讨；3，授课要形成系列、教材要做成个人档案2同样的错误有些人就是一再犯常犯错的人不超过20％，但是常犯的错却占全都错误的80％1，常犯的错和犯错的人可以做成统计分布图；2，就是最常犯的错做成考核机制，每天追踪；3，连续犯错一定要问责，必要时连坐3工作手册和有关规定早就发下去了手册和规定都是死的，往抽屉里一搁，就等于没有发过1，手册和规定中没有做到的问部分要挑出来，为断加强；2，与现实脱节的规定应该排除；3，任何要求要具体地说明4我向上级反映某些人不能用，没有结果反映一个人不能用以前，你要曾经过某此努力，当然，最好是一开始就用对人1，人不能用，就像物品，要分类别；2，要注意你的“最低有效人数”；3，调配人手不能影响正常业务和工作士气5、跟别的部门打交道太痛苦了序号问题点可能原因个人改善点1其他部门总不把我的要求当一回事那是必然的，哪个人不多少都有点私心呀？何况又没有什么好处1、你自己要先把别的部门当一回事，有求于人的时候要主动为他做点事怀； 2、让其他部门有点压力，从上向下的压力。2我每次问他们都说没有问题，结果….人际关系中最常用的两招，“讨好人”与“应付人”1，你自已不要忘了紧盯；要在事情没有弄砸以前挽救；2，能自已做的尽量不要仰赖他人3我