消费者对台湾观光夜市的消费体验与满意度、忠诚度关系之研.docVIP

消費者對台灣觀光夜市的消費體驗與滿意度、忠誠度關係之研究-以高雄市六合夜市為例 A study of the tourist degree of satisfaction and tourist’s experiences and tourist’s loyalty- A case of Liuho Night Market 李亭瑾 Ting-Jing Lee 國立高雄應用科技大學觀光管理系四觀四甲 1093136130 中文摘要 隨著經濟的發展迅速，國民所得也因此提高，現在的人們也越來越重視生活的品質，同時政府實施已久的週休二日，更使得觀光休閒產業蓬勃發展。在忙碌的環境下，為了舒緩身心壓力、並促進人與人之間的情感，有一句話是這麼說的：「休息是為了走更長遠的路」，而夜市就剛好提供了一個晚上休息的場所，除了可以逛街購物，還可以享受美食，夜市也剛好是代表國家形象，具有台灣文化的地方。 夜市是台灣特有文化之一，不只是國內的消費者，許多外來的消費者也都會想來逛逛，像夜市是攤販在某一特定地點營業的，也販售了各式各樣的商品，呈現在台灣食物的多樣性，也部分反映了台灣人的夜生活，因此夜市成為消費者必經之地。 關鍵詞：消費體驗、滿意度、忠誠度 E-mail: mandy750238@.tw 一、緒論 1.1研究背景 夜市是台灣民間特有的消費文化之一，對於一般民眾來說，夜市代表的不只是有各種東西可看