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第五章 领导心理与组织行为 第一节 领导行为的理论框架 领导是影响群体或组织成员，使其为确定和实现组织或群体目标而作出努力和贡献的过程。 一、东方：领导——领导者，帝王君臣的管理思想。 民本，正己，谋势 二、西方：领导者，追随者，环境 第二节 领导特质理论 一、领导特质理论 1、斯托格蒂尔（R.M.Stogdill)的领导特质理论 1)身体特征 ， 2)社会背景特征，3）智力特征，4）个性特征，5）与工作有关的特征，6）社交特征。 2、包莫尔(W.J.Baumol)的领导特质理论 1）合作精神，2）决策能力，3）组织能力，4）精于授权，5）善于应变，6）敢于创新，7）勇于负责，8）敢担风险，9）尊重他人，10）品德高尚 3、鲍尔(Marvin Bower)的领导特质理论 1）值得信赖，2）公正，3）谦逊的举止，4）倾听意见，5）心胸开阔，6）对人的敏锐，7）对形势要敏锐，8）进取，进取，进取；9）卓越的判断力，10）宽宏大量，11）灵活性和适应性，12）稳妥而及时的决策能力，13）激励人的能力，14）紧迫感。 二、领导类型理论 加里.威廉斯（Gary A.Williams） 和罗伯特.米勒（Robert B.Miller）根据决策风格，将经理人分成五种类型： 对各类型经理人的描述（1999.1—2001.6 1684) 魅力型经理（25%）