《汽车配件经营与管理》情景任务管理基础知识.pptVIP

汽车配件经营与管理 武汉软件工程职业学院 任务一：管理基础知识 教学目标： 了解企业经营管理的环境、决策与计划、运营与过程控制的基本理论。掌握完整的（汽车配件经营企业决策与计划制定 ）的各项知识。 一个生产组生产效率的变化 洛夫顿刚受聘担任东汉普顿厂的总经理。通过一个时期的了解，他吃惊地感到这个工厂面临着许多问题。他清楚地知道，他能否解决工厂的问题，直接涉及他在这个厂的总经理职位能否继续下去。 在检查下属单位的过程中，他发现丙生产小组的5位女职工竟然把工作场所当成了宿舍。她们把工作台围成一个圈形，周围墙上贴满了相片，地上铺着地毯，旁边还有一个电冰箱。而且还有一架录音机在放着音乐。他不懂她们为什么在上班时还要放音乐。在工作中，她们还不时地相互交谈，说笑。他认为，在工作时放音乐和谈话，必然会影响生产。洛夫顿突然感到，如果要解决工厂的问题，就必须从抓这个女工小组开始。 当天下午大家下班以后，他亲自派一个机修工人到丙生产小组去，强令女工关掉录音机，把录音机和电冰箱推到角落里去，卷走了地毯，取走了墙上的相片，并把工作台重新摆成一条线。 第二天早上，洛夫顿准备着丙生产小组5位女职工来找他大闹一场。然而，使他不解的是，5位女职工上班后即坐下开始工作。使他大为吃惊的是，女职工虽然不停地在工作着，但是小组的生产量却一下子降低了75%。他立刻派人去看看女职工是否在磨洋工，但是却无法找到证据。 因此