行李的赔偿.docVIP

行李的赔偿 行李赔偿的责任 随着民航运输的不断发展，在旅客行李运输过程中，出现的问题也是越来越多，所以如果出现了这种情况，一般的解决流程是首先明确责任，然后确定赔偿，如果旅客有异议，可以通过法律渠道寻求帮助。旅客的托运行李在本公司所属航班承运过程中，如发生遗失、损坏、污染短缺或延误运输，应负赔偿责任。 一．行李赔偿责任范围 １．旅客的托运行李在航空公司承运过程中，如发生遗失、损坏、污染、短缺或延误运输，应负赔偿责任；客舱行李(旅客的自理行李和免费携带物品)如发生损失，除能提出证明是航空公司的过失所造成外，不负赔偿责任。 ２．托运行李的一部分或者托运行李中的任何物件毁灭、遗失、损坏或者延误的，则航空公司只能按该包件损失的重量在全部重量中的比例承担责任；但是，因托运行李的一部分或者托运行李中的任何物件的毁灭、遗失、损坏或者延误，影响同一份行李票所列其他包件的价值的，则在确定赔偿责任限额时，航空公司将把该份行李票内所列行李的总重量考虑在内。 ３．由于下列情况造成托运行李的损失，航空公司不负赔偿责任： a.自然灾害或其他无法控制的原因； b.由于遵守中华人民共和国或运输过程中有关国家的法律、政府规章、命令和旅行条件的规定，或由于旅客没有遵守这些规定； 由于行李本身的缺陷或内部物品所造成。 c.行李内装有按规定不能夹入托运行李内运输的物品，如易碎、易腐物品、货币、贵重金属、珠宝、金银制品、票