基于流程管理行政办公管理平台开发和应用.doc

基于流程管理行政办公管理平台开发和应用 　　[摘 要] 随着当前社会的发展，组织的效率成了竞争的核心要素之一，为了提高管理效率，必须进行管理方式的变革。“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单信息化”是现代企业的重要管理理念，本文积极实践了该理念，讨论了基于流程设计器的行政办公管理平台的开发和应用。整个工作流程管理平台涉及以下要素：系统平台管理、流程设计器、流程服务引擎。基于流程设计器的管理平台可实现工作流程的业务定义、业务流转和业务管理，支持用户自由定义流程步骤和分配权限，支持流程灵活的配置及流程各环节属性设置，支持流转上传附件及电子签名。 [关键词] 工作流引擎； 流程管理； 审批会签； 流程设计器； 行政； 办公； 平台； 开发 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 03. 035 [中图分类号] F270.7；TP315 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）03- 0079- 04 0 引 言 随着现代企业的建设发展，行政办公业务越来越繁琐，各业务的办理过程很难得到统一规范，业务办理效率低，考核难。所以需要一个基于流程管理的行政办公管理平台，通过该平台来实现日常业务管理流程化、规范化并实现短信提醒、催办，为企业考核管理打下基础。 实行流程信息化管理的主要意义在于：提高业务流程的执行力，提高工作效率，确保各项业务持续、稳健、规范运行，确保流程控制的时效性，规范业务管理模式，实现业务流程化、透明化。 1 方案概述 工作流系统的核心是流程引擎，流程引擎体现了工作流运转的设计思路。利用可视化流程设计器设计流程，用户即使不了解流程的基本模板定义文件，也能设计出业务流程。为了能更方便地体现业务流程，更方便地理解工作流系统，本系统的流程设计器经过多次的优化，大大提升了用户的体验，操作更加简单方便。 流程设计器是根据所采用的流程引擎，为方便系统实施人员及用户对业务流程的管理而设计的，主要包括开始、结束、审核、审批、条件分支、会签等流程节点。通过对这些节点的组合、编排，对节点的属性及操作页面的设置，生成业务流程或子流程（还可以通过对子流程的串接，生成完整的业务流程）。本系统的流程设计器中封装了工作流引擎支持的基本节点（如开始、结束、审批、审批、分支、并行、子流程、会签等节点等），同时还可根据业务的流程，开发出符合业务所需要的流程节点，组装到流程设计器中。通过组件拖拉的方式，快速地在流程设置窗口上放置这些节点，画上连线使这些节点连贯起来，组成顺序工作流、状态机工作流等，并通过业务配置窗口使流程与业务相关联，使人一目了然。图1是本系统架构思路。 Windows Workflow Foundation （WF） 是一个可扩展框架，用于在 Windows 平台上开发工作流解决方案，用于开发和执行基于工作流的应用程序。WF提供单个统一的模型，以便创建跨越多个类别应用程序的端到端解决方案，包括人力工作流和系统工作流。本系统的流程设计器正是基于WF工作流引擎。 工作流是由活动单元组成的集合，活动是真实过程的一个模型。工作流提供了一种描述一系列相互关联的工作之间的执行顺序，这种工作从头到尾贯穿了整个活动，这些活动可能由人工或系统来执行。每一个运行的工作流实例由工作流运行引擎来创建和维护。虽然对于每一个应用程序只能有一个工作流运行引擎，但工作流运行时引擎内可以进行多个工作流实例并发工作。 活动是工作流的基本单元，它们通过程序被加入到一个工作流中，其方式就好比将一个XML DOM子节点加入到根节点中。一旦工作流中的所有节点都运行完成，工作流实例就会结束。 2 流程设计器设计 提供工作流程相关业务配置，主要内容：通过流程设计器定义流程类别，根据类别设置具体流程业务，并根据业务环节需求进行业务界面设计、创建分组、人员分配、分组设置、基本情况设置，最终完成流程的设计、配置、发布。各业务部门管理员通过集成用户管理平台进行流程权限设置，流程发起用户登录系统选择相应的业务流程，填写业务办理数据信息，上传业务所附文件便可发起流程，业务主管用户完成各业务流程的审核审批，最后业务执行人员通过导出功能，打印附带电子签名的表单进行存档。 设计器功能结构如图2所示。 相关核心代码： （1） 加载流程 using （StringWriter stringWriter = new StringWriter（）） { using （XmlWriter xmlWriter = XmlWriter.Create（stringWriter）） { WorkflowMa