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对高校四六级考试进行程序化管理思索 　　摘 要： 举办大学英语四六级考试的目的在于对大学生的实际英语能力展开准确、客观的测量，为大学英语教学提供反馈服务，并为高校和社会鉴别人才提供依据。本文对高校英语四六级考试展开了深入思考，避免一些不规范问题的发生，给予学生更好的考试环境、心理建设，进一步加强英语四六级考试管理工作。 关键词： 大学英语四六级考试 程序化管理 考试管理 大学英语四六级考试是教育部高教司于1987年9月和1989年1月开始在我国范围内推行的全国性、统一性的大学考试，是大学英语两个阶段的考试测评。目的在于对大学生的实际英语能力展开准确、客观的测量，为大学英语教学提供反馈服务，并为高校和社会人才鉴别提供依据。经过多年的发展和不断的改革，大学英语四六级考试已经形成了较为完整的制度规范①。但由于社会功利性的发展和考试权重的加大，一些不规范的四六级事件仍然存在。本文对高校英语四六级考试展开了深入思考，避免一些不规范问题的发生，给予学生更好的考试环境、心理建设，进一步加强四六级考试管理工作。 一、大学英语四六级考试存在的问题和原因分析 （一）考试规模扩大，考生数量增多。 随着我国教育水平的提升，学生接受教育程度的提高，各高校都开始了扩招，使得各高校在校大学生数量不断增加，而相应的就业形势却非常严峻，就业竞争加剧，越来越多的学生希望通过大学英语四六级考试增添履历内容。参与学生的增多为考试管理增加了难度。考点分布范围广、考试管理更加繁杂，考前准备人员，考中监考、巡考、保卫等人数都激增，为达到考试管理培训的工作要求，需要做好充足的准备②。加之后期作弊手段的不断翻新，考场监考设备和监考人员的增加，都为考试管理增加了很多工作内容。 （二）作弊问题严重，作弊手段翻新。 由于大学英语四六级考试在社会上的可信度高，为了得到社会的认证，为自己争取更多的就业机会，增添自己的就业保障砝码，一些英语水平较低的学生在短时间内无法达到通过目标的情况下，为了取得高分，便把心思花到了作弊上。监考老师少，准备小抄，利用手机，互通答案；监考老师多，监考设备更新，作弊手段也跟着翻新，利用现代化的作弊手段，如能接受信息的隐形笔、隐形耳机、橡皮等，为监考工作增加了难度。一些不法商贩贩卖答案，对学生进行欺骗，而某些学生却盲目相信。 （三）社会关注度高，功利目的明显。 近年来，越来越多的用人单位把四六级考试分数作为识别人才、聘用人才的依据，在招聘中成为基本条件，使得学生和社会普遍对大学四六级考试形成了一种功利性认识，大学英语四六级考试的通过率也成为社会衡量每所高校办学质量的依据。这造成了大学英语教学目的的转变，有些高校英语教学成为应试教学的阵地，很多学生为了通过四六级，所用学习时间甚至超过了专业课时间，社会上也涌现出了各类针对四六级考试的英语补习班，背离了素质教育的内涵。③ （四）考试地位缺失，缺考现象严重。 尽管大学英语四六级考试在社会上的受重视程度很高，但是在高校的教学教务管理体系中，它只是例行考试的一种，加上四六级与学位不挂钩的规定，学校对于考试的管理力度缺少权威性和严肃性。直接表现为由于考试费用由学生承担，监督学生在报名后准时参加考试的力度不够，而如果不参加专业考试却会及时批评管理，造成每年都有一定比例学生缺考，导致学生形成不认真对待考试的态度，不利于学生的成长。 二、开展大学英语四六级考试程序化管理，促进管理工作质效的提升 程序化管理是现代企业的一种管理制度，是指由具体工作的内在逻辑关系确定的一系列相互关联活动所开展的制度化、科学化和规范化管理工作。成为较系统的工作流程，并具体规范每一步骤的管理责权，既能节省时间又能降低人力成本。由于大学四六级考试是一项较为规律、系统的工作流程，考试目标明确，考试环节确定，具备程序化管理的基本条件，因此将程序化管理作用于大学四六级英语考试，能减少部分人员主观上不积极和随意的态度，提高考试管理工作的质效，值得有效利用与发展。根据大学四六级的考试时间和考试要求，可分为以下三个阶段的程序化管理。 （一）考前准备阶段。 首先，考试的政策宣讲与意见传达。学校教务管理人员要组织好对于大学四六级考试的政策宣讲，让学生能正确认识考试，并遵守具体规范要求。 其次，本科生预报名程序的执行。现今考试报名已形成信息化模式，要提醒广大学生预报名的时间和具体条件，不要有遗漏。 再次，缴费的确定和现场报名程序。缴费由各院系做好费用收取和记录，将统一报名情况发放给学生进行信息核实。 最后，数据的整理与资料上传情况。交费情况确认后，考务人员对考试数据进行检查，并完成相关考务情况，如考场安排等内容，并上传资料。 （二）考试实施阶段。 首先，考