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开免费图书馆也能赚大钱 　　只需在“青番茄”网站上轻点鼠标，从16万种书目中挑选出你喜欢的读物，很快就会有人按响你家门铃，送实物书上门。借阅完毕，又有快速人员来取回书籍，而这全程服务都是免费的。该网站开张第一年就有数百万元的盈利。作为一家免费图书馆，到底有着怎样的掘金魔法？ 推广全民阅读，免费图书馆问世 现年32岁的张丽娟原本在深圳一家IT公司任部门经理，薪水丰厚。但“每天睁眼就忙得像打仗”的生活让她感到疲惫不堪，张丽娟想换一种更为健康、快乐的活法。 张丽娟一直有着文艺情怀。在读高中时，她就有过一个浪漫的憧憬：将来在一条幽静的小巷里开间书店，与心上人品读精彩文字，安享布衣人生。但大学毕业后，眼看与书籍打交道的生意越发难做，张丽娟也就熄灭了最初的梦想。 2010年初，张丽娟与一帮喜欢读书的朋友聚会时，大家聊起了韩国每年人均阅读11本书、法国20本、日本40本、以色列64本……中国人却只有4.5本。这种现状，令张丽娟的心情难以平静。她和朋友都想为社会做点什么，让更多的中国人爱上看书。可如何做呢？几位都曾在IT业打拼过的年轻人讨论了很久，最终敲定借助他们最熟悉的互联网，推广全民阅读。 网上电子书已经有了，但是因为版权问题和阅读习惯，仍然颇受局限。网络卖书也有当当、卓越，无论模式还是市场占有率，后来者都很难超过这两家企业。“何不打造一家新形态的图书馆，以网络+实物书的模式向读者开放呢？”听了张丽娟的创意，有心和她一起创业的三个朋友都赞不绝口。为了考察项目的可行性，他们花了数月时间走访社区、学校和企业。 张丽娟和同伴搜集到的信息是，中国的图书馆资源极为匮乏，除了高校外，社会性图书馆只有国家、省、市三级，区图书馆几乎是摆设。至于社区图书馆，也只在少数发达城市的高档社区存在。很多企业也曾自建图书馆或图书角，但由于缺乏专业管理人员，久而久之，图书馆成了“库房”，图书角成了“死角”。 图书馆资源的缺位和滞后，让他们看到了生存的空间，因为在网上营业的图书馆可以突破传统图书馆的地域界限。不过，要最大程度地推广纸质阅读，还得解决另一个问题——把价格降到最低甚至免费。有可能免费吗？有！因为这四个年轻人创业的出发点是“用商业的手段，做一些对社会有意义的事”，他们决定创立一家免费图书馆。 2010年5月，深圳青番茄文化传播有限公司成立。张丽娟与合伙人共出资300多万元，采购了大批图书。随后，他们开发了网络订阅平台，创意出为用户提供终身免费借阅、送还书上门服务的点子。 打造贴心服务， “青番茄”一炮走红 2010年8月，“青番茄”网站（）问世，网友们惊喜地发现，在“青番茄”网站注册为会员后，最少只需支付110元押金，就可以开始美妙的借阅之旅了。说美妙是因为这家图书馆最大的卖点是免费，支付押金后，无论借多少次书，都无须再支付额外的租金。比免费借书更诱人的是，整个借阅过程足不出户，都通过快递完成，且快递费由图书馆承担。会员如果不想再借书了，只需一个电话，“青番茄”就会无条件退还押金。 家住深圳关外的张先生是个爱书之人。随着近几年图书价格的不断上涨，为节约开支，张先生想到去图书馆借书看。可离家最近的图书馆也有13公里之遥，尽管办理了借读卡，忙碌的张先生仍处于时常无书可读的状态。偶尔从同事口中了解到“青番茄”后，他当即在网站上注册。只是点几下鼠标，敲几下键盘，张先生轻轻松松地就选定了他寻觅已久的两本书。果然，第二天中午就有快递员给张先生送书来了。书装在一个名为“精神食粮袋”的布制环保袋里，上面除了“青番茄”的标识，还印着一句话：“不含农药，不含防腐剂。” 这是张丽娟的创意。她说：“这是我们与读者的一次握手。我们与读者不能见面，用这些方式传递一种友善、温暖和默契。”不少读者收到书后留言说：“仿佛是收到了一份盼望已久的礼物！” “青番茄”还很善于在细节上创新。比如，在为用户打造不同的“阅读尺码”时，它就借用了衣服尺寸的描述方法，分为M、L、XL、XXL四种级别，最小的“M尺码”需要充值110元押金，每次可以借2本书，归还时限为14天：最大的“XXL尺码”则需要充值510元，每次可以借10本书，归还时限为56天。 这种轻松有趣的免费服务方式，对大众极具诱惑力。“青番茄”上线三个月后，注册会员就从最初的几百人一路飙升到了十多万人！ 展开想象，免费服务挣大钱 许多人都很好奇，“青番茄”免费为大家服务，收入从何而来？事实上，“青番茄”的规则是不向个人用户收费，但这并不意味着不能从免费服务中琢磨出生财之道。随着用户基数和借阅次数的增加，“青番茄”掌握了一个庞大的阅读趣味数据库，直接反映会员的爱好、个性、经济条件，且有详细而准确的线下地址，若针对不同用户推送不同网络广告和书签广告，