教师心理健康及幼儿常见心理问题的矫正之讲人际沟通技巧及常见心理障碍的克服.pptVIP

第四讲：人际沟通技巧及常见心理障碍的克服 中国协和医科大学　协和启迪心理咨询中心　杨霞 你是否也有过下列困扰： 　　“当人们要求我站起来讲话时，我就感到很不自在，心里害怕极了，脑子也乱得像一锅粥，顿时无法清晰地思考，也不能集中注意力。我记不清自己说了些什么，也不知道下一句该说什么。我特别希望自己表达得更自信、更自然、更有感染力！可以我越是希望如此，却越是达不到自己的要求。对于当众讲话，成了我的噩梦，一说要开会发言自己就会提前紧张，手心冒汗，非常痛苦……” 你的沟通知识自测 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 你的沟通知识自测 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 你的沟通知识自测结果 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 沟通的重要性 　　一个优秀的教师应该具备什么样的基本素质？研究发现教师有９５％的时间在沟通，所以说：“应该能很好地与人沟通和协调人际关系。” 　　沟通包括对别人的关心、感情的投入和一些专门的技巧。的确，沟通的能力对于我们来说非常重要，但是, 很多人觉得这种能力是天生的，有些人生来就善于富有爱心，善于照顾他人，而另外的人可能就是内向笨拙，不善与人交流。要说明的是，这种本领是可以学会的，而且，掌握一些人际交流的技巧能大大提高教育工作的质量。如何做到这点呢？ 　　首先，是要知己知彼。 认识自我 自信心 自信心是人们对自我能力的认和评价，是