电子商务概论课件作者张涛§9移动商务概述§9移动商务概论.pptVIP

结 束 语 总的说来，电子商务是世界潮流，它将是21世纪的主要商业经贸方式。 我们应该有所认识、有所准备、有所作为！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 尚辅网 / 广东纺织职业技术学院 经济管理系 电子商务精品课程 编写：郑绮萍 白雪 梁娟娟 主要内容 （*重点内容） 电子商务应用拓展1——移动商务概述 §1 移动商务概述 * §3 实现移动商务的技术 * §5 移动商务的发展动态 §2 移动商务与电子商务的区别 §4 移动商务的应用 实训十三：签订电子合同 ？ ？？ ？？？ 移动商务究竟是什么？ §1 移动商务概述 【引例】 阿Y的一天 移动商务（M-Commerce）是由电子商务（E-Commerce）的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“固定网式的电子商务”（以下简称：电子商务）；而移动商务，则是通过手机、PDA这些可以装在口袋里的移动终端来完成商务活动的。 一、移动商务的概念 P229 移动商务是指交易当事人用无线网络技术及便携式终端设备（移动电话、PDA（个人数字助理器）、笔记本电脑）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 ？ ？？ ？？？ 移动电子商务有何优势？ §1 移动商务概述 图9-1 移动通信终端设备 二、移动商务的优势 P229-230 1、灵活、简单、方便 移动商务的主要特点是灵活、简单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制，设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。 §1 移动商务概述 2、任何时间、任何地点可以完成任何操作 通过移动商务，无论人在哪里，都可轻易上网处理各种公司或个人事务。用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。 3、带给企业更好的服务与工作效率 移动商务使企业的采购可以即时完成，商业决策也可实施。服务付费可通过多种方式进行，可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记，以满足不同需求。 ？ ？？ ？？？ 移动电子商务有什么特点？ §1 移动商务概述 三、移动商务的特点 P230-231 移动商务的主要特点是灵活、简单和方便。同固定网式的电子商务相比，还存在如下的特点： 1、不受时空限制 　 2、信息的获取更为及时 3、提供更好的个性化服务 　 4、提供基于位置的服务 【案例9-1】 失踪儿童跟踪定位器 5、网上支付更加方便快捷 6、紧急事件的快捷处理 【小案例9-2】 游客通过手机短信从海啸中获救 §1 移动商务概述 四、移动商务提供的服务 P232-233 因特网、移动通信技术和其它技术的完善组合创造了移动商务，但真正推动市场发展的却是多样的服务。移动商务能提供以下各种服务： 1、银行业务 移动商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进转账以及接收付款通知等。 §1 移动商务概述 2、交易 移动商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 3、订票 通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务，其规模还在继续扩大。从因特网上可方便核查票证的有无，并进行购票和确认。移动商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知，也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备，用户可以浏览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票等等。 §1 移动商