新加坡电子商务发展状况及原因.docx

新加坡电子商务发展状况及原因新加坡是世界上信息化程度较高的国家，也是世界上最早发展电子商务的国家之一。根据2009年4月欧洲商学院和世界经济论坛联合发布的《2008-2009年全球信息技术报告》，新加坡在全球信息与通信技术发展和使用程度排名中位列第四。新加坡还曾在2004-2005年度的这项排名中名列世界第一。新加坡高度开放的外向型经济、狭小的国内市场的自然条件限制，以及全球经济一体化的趋势，是新加坡大力发展电子商务的推动力，而规划先行、立法保障和政府推动，则可归纳为新加坡电子商务发展的主要特点。　一、规划先行　（一）信息化方面的规划　新加坡电子商务的发展与其信息产业的快速发展密切相关。新加坡非常注重信息化的长远规划，从1980年开始连续制定了一系列国家战略以发展信息产业。1980年，新加坡成立国家计算机委员会，制定了第一个五年发展计划“国家计算机化计划”，通过实施该计划，实现新加坡政府部门办公的自动化和无纸化，从而提高政府部门在处理公共行政事务上的办事效率和服务水平。1986年制定了第二个五年计划“国家IT计划”，在第一个五年计划的基础上，着重利用八十年代中期的融合运算和交流功能的网络技术，进一步深化公共行政事务的计算机化，同时鼓励私人企业参与。1992年，新加坡进一步实施了国家信息基础设施计划“IT2000”，力图用10年时间建设覆盖全国的高速宽带多媒体网络，普及信息技术，在地区和全球范围内建立联系更为密切的电子社会，将新加坡建成智慧岛和全球性IT中心。2000年，新加坡又通过了“信息通讯21世纪计划”，计划到2005年成为网络时代的“一流经济体”。2006年6月，新加坡公布了最新的“智慧国2015计划（iN2015）”，旨在通过一系列有益于公众、企业和全球社会的行动，到2015年把新加坡建设成为一个信息技术支撑的智能化国家和全球化城市，确保未来10年的全球经济竞争力。　经过上述一系列规划，新加坡的信息产业得到迅猛发展。根据新加坡信息通讯管理局（IDA）的信息产业统计调查，新加坡的信息产业收入在2005年、2006年和2007年分别增长8.9%、19.9%和13.8%；2008年达到581亿新元，比2007年增长12.4%。在家庭信息化方面，2008年新加坡家庭拥有电脑的比例达80%，在家上网的比例达76%，网上购物者的比例为36%；在企业信息化方面，新加坡企业整体使用电脑的比例为76%，拥有员工50人以上200人以下的企业使用电脑比例达到99%，200人以上员工的企业使用电脑的比例达到100%。新加坡企业拥有自己网站的整体比例为36%，员工在50人以上200人以下的企业拥有网站的比例为78%，员工人数为200人以上企业拥有网站的比例为90%。　（二）电子商务方面的规划　早在1986 年，新加坡就宣布国家贸易网络开发计划，大力开发EDI（Electronic Data Interchange）电子数据交换系统，并于1989年推出全国性EDI贸易网TradeNet，这是世界上第一个用于贸易文件综合处理的全国性EDI网络。它连接了新加坡海关、税务等35个政府部门，与进口、出口（包括转口）贸易有关的申请、申报、审核、许可、管制等全部手续均通过贸易网进行。该网24小时运行，自动接收、处理、批准和返还电子申报。商家通过电脑终端10秒钟即可完成全部申报手续。目前，新加坡进出口报送手续的EDI处理普及率已达到95%。TradeNet可以说是新加坡以互联网为基础的电子商务的开始。之后，新加坡推出了“医疗网络“（MediNet）处理医疗方面的事务，“法律网络”（LawNet）处理法律方面的事务。这些网络建设，为新加坡电子商务的高速化、安全化发展作出了重要贡献。　1996年8月，新加坡政府推出了“电子商务温床计划”（The Electronic Commerce Hotbed Program），目的是发展电子商务法律和技术基础设施以及电子商务服务。之后，新加坡推行了一系列措施，如成立了东南亚第一个认证机构Netrust。Netrust是一套网上安全系统，旨在为供应商和政府机关提供身份认证及信号传输安全保密服务。此外，新加坡于1997年专门成立“电子商务政策委员会”（Electronic Commerce Policy Committee），负责讨论与规划所有跟电子商务有关的法律与政策。　1998年新加坡推出了更加综合的“电子商务总规划”“（Electronic Commerce Master Plan），目标是在新加坡作国际贸易、国际金融服务、通讯及资讯等传统优势基础上，进一步将新加坡打造成一个国际性的电子商务中心，计划在2003年把电子商务运用比例提高至50%，以电子商务形式交易的产品和服务达到40亿新元。主要发展战略是：发展与国际一致的