HR不可不知的：招聘功夫和套路(成都光华培训).pptVIP

招聘功夫和套路 ——人力资源部 名人名言 成年人慢慢被时代淘汰的最大原因不是年龄的增长，而是学习热忱的减退。 ——罗曼•罗兰 目录 招聘的功夫 学习目标 了解招聘 的各个流程 了解招聘人 员的基本功 掌握招聘 的一些技巧 1 2 3 说明： 1.【知识要点】要了解。 2.【技能要点】 和【注意事项】要掌握。 目录 1. 招聘依据一：企业现状和企业文化的了解和把握 行业特点 了解企业所处的行业以及行业特征，了解企业生产产品的特点和技术含量，以及对技术，管理人才的要求。 企业现状 1.企业的发展史，所处的发展阶段2.企业的主要产品、市场、主要客户，以及客户特征。3.企业的竞争优势：企业吸引人才优势，企业的软件和硬件环境 企业文化 1.企业的价值观和理念，以及贯穿、执行的现状2.企业的管理模式、管理水平、执行力3.企业的管理氛围4.企业的人际关系5.企业的沟通模式和沟通渠道 人力资源现状 1.企业人力资源现有的各个规章制度和配置状况2.企业的招聘人才与企业的理想队伍和实际需求之间的差距 招聘现状 1.企业对人才需求的总体状况2.人才引进难以程度 3.招聘体系和制度的现状 4.招聘人员的现状 2.招聘依据二：企业组织架构和岗位说明书 组织架构的概念：就是通过界定的组织资源和信息流动的程序，明确组织内部成员个人相互之间关系的性质，使每个成员在这组织中，具有什么地位，拥有什么权利，承担什么责任，发挥什么作用，提供一个共同约定的框架。 组织架构图的作用 可以显示其职能的划分. 可以知道其权责是否适当. 可以看出该人员的工作负荷是否过重. 可以看出是否有无关人员承担几种较松散,无关系的工作. 可以看出是否有让有才干的人没有发挥出来的情形. 可以看出有没有让不胜任此项工作的人担任的重要职位 【知识要点】 2.招聘依据二：企业组织架构和岗位说明书 3 .岗位说明书定义 是工作分析的最终结果，又称为职务说明书或岗位说明书，是通过工作分析过程，用规范的文件形式对组织各类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作条件、岗位名称、职种职级以及该岗位任职人员的资格条件、考核项目等做出统一的规定。 岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。 4. 岗位说明书包含的内容 岗位基本资料：包括岗位名称、岗位等级，岗位编码，定员标准，直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、管辖人数、岗位分析日期、岗位分析人等。 岗位职责：岗位工作概述（简要说明岗位工作的内容，并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限；执行的依据等）和岗位职责范围 岗位的关系：对内对外，对上对下，平级的工作关系 工作权限： 劳动条件和环境 工作时间 任职资格：即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、经验，心理品质要求，专业和技能要求，体力要求以及其他方面的要求。 绩效考核标准 【知识要点】 作业 请分析附件几份岗位说明书各有什么优劣? 2.招聘依据二：企业组织架构和岗位说明书 （1）企业组织架构 掌握企业整体和各个部门的组织结构，对公司的岗位有个整体的把握和了解。 各个部门负责人状况的初步了解 员工年龄特征、服务年限、员工职业和受教育水平 （2）岗位说明书 掌握岗位职责和任职资格，知道岗位的具体工作内容（尤其中高级人才），工作难度有多大，怎样才能胜任，如何检验工作成果。 方法：公司的岗位说明书，百度百科，各个人才网站，与用人主管面谈。 【技能要点】 2.招聘依据二：企业组织架构和岗位说明书 请了解和学习：附件企业组织架构和岗位说明书资料。 （1）什么是素质 是指驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性的集合。 素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区分绩效好坏差异原因的个性总和。 人的素质可用冰山模型来表示。 3. 招聘的依据三：素质模型 【知识要点】 行为和表现 素质 表 象 的 潜 在 的 （2）素质模型的冰山模型 易于培养与评价 难以评价与后天习得 【知识要点】 行 为 小王能很好地工作 而且能与别人很好 地沟通交流 动机 小王试图表现得更出色 人 性 小王很外向而且是一个团队的成员 社会角色 小王是一个下属，他尽量使自己符合角色的要求 自我形象 小王认为自己应该对这个团队很有贡献 性向 小王出色的言语推理技能提高了他与别人沟通的能力 可观察到的行为 很难测量的人格部分（潜能） （2）素质模型的冰山模型：案例 【知识要点】 知识和技能 小王大专毕业，有两年 的工作经验，拥有胜任