第五章_旅行社组团接待业务.pptVIP

第五章 旅行社组团与地接业务 旅行社管理 第五章 旅行社组团接待及同业业务 第一节 旅行社组团业务流程 第二节 旅行社地接业务流程 Company Logo * LOGO 第一节 旅行社组团业务操作流程 第二节 旅行社地接业务操作流程 补充 旅行社同业业务介绍 组团业务简介 组团产品设计 1 2 组团业务流程 4 组团产品推广 3 组团业务简介 组团业务是旅行社的主导业务，是经旅游代理商之手把旅游产品销售给旅游者，并与旅游接待服务企业一起，共同为旅游者提供满意的旅游体验，从而获得企业利润的经营形态。这里的组团业务是相对与接待业务和同业业务而言的。组团旅游业务也是旅游产品的基本形态。 组团产品设计 不同的旅行社就组团产品的设计具有不同的观念 开发新产品耗时费力，如果不理想具有很大的风险，如果成功又会引来竞争对手的效仿。 产品和服务的创新不仅能满足市场的需求，还能建立企业的品牌 组团产品设计 中小旅行社分销的方式组团中可能存在哪些问题？ 获得大交通部门的支持是关键 同业分销网络 中小社与地接社设在当地的办事处联系 大型—自己设计采购并销售 中小型—并不设计