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2018年中级经济师考试 人力资源管理专业知识与实务 章节考点精练与解析 完整版.doc 121页

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第一章 组织激励 一、单项选择题 1、“如果较高层次需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于( )。 A、马斯洛的需要层次理论 B、赫兹伯格的双因素理论 C、奥尔德佛的“挫折—退化”观点 D、麦克里兰的三重需要理论 2、动机的要素包括( )。 A、决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为 B、努力的水平,即行为的努力程度 C、坚持的水平,即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为 D、以上都是 3、下列关于动机的表述正确的是( )。 A、外源性动机是指人做某种行为是因为行为本身 B、出于内源性动机的员工更看重工作所带来的报偿 C、出于外源性动机的员工看重的是工作本身 D、外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了避免惩罚而完成某种行为 4、下列关于激励的陈述不正确的是( )。 A、激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程 B、从激励对象的角度可分为物质激励和精神激励 C、从激励作用的角度可以分为正向激励和负向激励 D、激励对于调动人们潜在的积极性、出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用 5、与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是( )。 A、人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要及自我实现需要 B、人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同 C、只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要 D、自我实现是人类的基本需要 6、在马斯洛的需要层次理论中,发挥个人潜能的需要属于( )。 A、生理需要 B、尊重的需要 C、归属和爱的需要 D、自我实现的需要 7、在马斯洛需要层次理论中,针对身体安全和经济安全的需要,以避免身心受到伤害,是需求的( )层次。 A、生理需要 B、安全需要 C、尊重的需要 D、自我实现的需要 8、根据双因素理论,员工感到不满的主要原因是( )。 A、激励因素缺乏 B、保健因素缺乏 C、激励因素充足 D、保健因素充足 9、下列关于三重需要理论中的亲和需要的表述错误的是( )。 A、亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望 B、亲和需要较强的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作 C、亲和需要较强的人往往在组织中充当管理他人的角色 D、在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序 10、麦克里兰的三重需要理论认为,个体追求优越感的驱动力,或者参照某种标准去追求成就感、寻求成功的欲望是( )。 A、成长需要 B、成就需要 C、关系需要 D、亲和需要 11、根据麦克里兰的三重需要理论,个体追求的不是无限高的目标,而是现实的成就,选择适度的风险,这反映了个体的( )。 A、权力需要 B、亲和需要 C、成就需要 D、关系需要 12、期望理论可以用( )来加以表述。 A、结果=效价×期望 B、动机=效价×工具性 C、动机=效价×期望×工具性 D、结果=效价×期望×工具性 13、在众多激励理论中,不考虑人的内在心态,而是注重行为及其结果的理论是( )。 A、目标设置理论 B、强化理论 C、能力与机遇理论 D、认知评价理论 14、奥尔德佛提出的ERG理论不包括( )。 A、生存需要 B、成长需要 C、关系需要 D、成就需要 15、关于ERG理论的说法,错误的是( )。 A、各种需要可以同时具有激励作用 B、如果较高层次的需要不能满足,低层次的需要就会增强 C、高层次需要满足的前提是低层次需要的满足 D、人有三种核心需要:生存需要、关系需要和成长需要 16、绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励,这种做法与( )的原理最为吻合。 A、领导--成员交换理论 B、双因素理论 C、期望理论 D、ERG理论 17、关于目标管理的说法,错误的是( )。 A、目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标 B、实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标 C、目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素 D、目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望 二、多项选择题 1、出于内源性动机工作的员工看重的是( )。 A、工资、表扬 B、社会地位 C、寻求挑战性的工作 D、获得为组织多做贡献的机会 E、充分实现个人潜力的机会 2、以下属于动机要素的是( )。 A、选择做出什么样的行为 B、期待某种结果而产生的心理状态 C、行为的努力程度 D、坚持的水平 E、驱动人采取行动来寻求满足的一种压力状态 3、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括( )。 A、成就需

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