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李慧4.1公司战略与组织结构
第四章 战略实施 一.回忆: 战略管理过程 战略分析—战略选择—战略实施 二.本章目录 第一节 公司战略与组织结构 第二节 公司战略与企业文化 第三节 战略控制 一、组织结构的构成要素 (一)组织结构:组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统。 (二)组织结构的构成要素 1.分工:企业为创造价值而对其人员和资源的分配方式 (1)纵向分工:如何分配组织的决策权 (2)横向分工:如何分配人员、职能部门及事业部方面作出选择。 2.整合:为实现预期目标而用来协调人员与职能的手段。 分工是将企业转化成不同职能及事业部的手段,整合是将不同的部门结合起来。 二、纵横向分工结构 (一)纵向分工 企业为了有效贯彻执行企业战略,选择适当的管理层次和正确的控制幅度,说明连接企业各层管理人员、工作及各项职能的关系。 1.高长型组织结构:具有一定规模的企业内部有很多管理层次。(8个层级) 2.扁平型组织结构:具有一定规模的企业的内部管理层次较少,每个层次上,管理人员的控制幅度较宽。(3-7层级) 高长型 和扁平型 组织结构 二、纵横向分工结构 3.集权与分权 (1)集权:拥有多级管理层,并将决策权分配给顶部管理层。其管理幅度较窄,从而呈现出层级式结构。 优点:上下沟通的形式进行了规范;能与企业目标达成一致;易于协调各职能间的决策。 缺点:需要通过集权职能的所有层级向上汇报,决策时间较长;对级别较低的管理者而言,其职业发展有限 (2)分权:包含更少的管理层,并将决策权分配到较低的层级,呈现扁平结构。 优点:调动各成员企业及各阶层管理者的积极创造性 缺点:部门间协调难度大 近年来,组织结构的设计倾向于分权和员工授权程度更大的结构,而不太采用独裁型和集权型结构。 二、纵横向分工结构 4.中层管理人员人数:层数越多,管理成本越大 5.信息传递:层数越多,信息越容易发生扭曲 6.协调与激励:更倾向于使用扁平化结构 海尔的组织管理 二、纵横向分工结构 (二)横向分工结构 1.创业型组织结构:企业发展初期,多数小企业的标准组织结构。所有者或管理者对若干下属实施直接控制,并由其下属执行一系列工作任务。该中心人员负责所有的经营决策。 2.职能制组织结构:企业将职权和责任分派给专门单元的管理者。(单业务企业) 3.产品事业部组织结构:针对于跨地区或多个产品线。 (1)区域事业部结构(2)产品事业部门结构 二、纵横向分工结构 (二)横向分工结构 4.M型企业组织结构(多部门结构) 5.战略业务单位组织结构(SBU)(规模较大的多元化经营企业) 6.矩阵制组织结构:职能和产品(项目)之间起到联系作用员工拥有两个直接上级 7.国际化经营企业的组织结构 2职能制 3-1区域事业部制 3-2产品事业部制 4 M型企业组织结构 5 战略业务单位组织结构 6 矩阵制度组织结构 8-1 与“国际战略“相配套的“国际部结构” 8-2 与多国本土化战略相配套的全球区域分部结构 8-3 与全球化战略相配套的“全球产品分部结构” 三、企业战略与组织结构 (一)关系: 1.组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段,通过组织结构,企业目标和战略转化成一定的体系或制度,融进企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,保证企业战略的完成。 2.战略的前导性 3.组织结构滞后性 (二)企业不同发展阶段的战略类型与组织结构 多品牌营销策略 单一品牌延伸(宝洁没有成为任何一个产品的商标) 差异化营销(追求同类产品不同品牌之间的差异) 内部竞争法(宝洁原则:如果某一种类的市场还有空间,最好那些“其 他品牌”也是宝洁公司的产品) 准确命名树立品牌(飘柔、海飞丝、潘婷) 知识营销提升品牌文化(佳洁士、舒肤佳) 广告营销策略 大手笔投资,力压竞争者 探顾客心理,使广告深入人心*** 巧选代言人,抓时尚潮流 广告定位与品牌定位浑然一体 宝洁的弱点 在宣传中存在不足 制度漏洞 在宣传中存在的不足 保洁产品的广告都是一个过程,全都是直接陈述产品的功能。 多品牌、大量广告造成很大的广告投入,其多品牌战略,各品牌之间的相互竞争,更做成了较大的广告投入。 宝洁的制度漏洞 宝洁腐败(10%法则、参股) 宝洁程序(渠道冗长) 宝洁通路(分销深度、通路利润空间不大、终端被动) 宝洁执行(终端缺乏动力) 宝洁“润妍”的历史进程简介 1997年:宝洁开始确定新品战略,并从此 开始长达3年的市场调研与概念测试。 2000年9月10日: “润妍” 一款新品在杭州面世 。 宝洁“润妍”的历史进程简介 2002年4月:润妍全面停产, 逐渐退出市场。 2001年5月:宝洁收购同样 以植物配
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