造船经济与企业管理(1.1管理的内容与特征).pptxVIP

§1.1 管理的内容与特征;复习与提问;一、管理的概念及其特征;1）管理的任务是有效地实现组织目标； 2）管理的主体是管理者； 3）管理的客体是组织活动及其参与要素； 4）管理是一个包含了多阶段、多项工作的 综合过程。;3. 管理工作的科学性与艺术性（1）;管理也是一门科学性与艺术性有机结合的实用性很强的学问。 艺术性：管理是一门艺术，强调管理的实践 性。它要求管理者以管理的理论原则和基本方法 为基础，结合实践管理环境，寻求问题的解决。 ; 二、管理者的职责、技能及职业化 1. 管理者的分类与职责 作业人员――具体实施和操作， 基层管理人员――第一线管理者，负责作业人员 及其工作； 中层管理人员――直接负责或协助管理基层管理 人员及其工作； 高层管理人员――处于组织最高层，主要负责组 织的战略管理； ;管理者分类;2. 管理者的技能 ;三、管理的内容;2. 纵向分析;四、管理的基本职能; 在20年的时间里，将他的美国竞争对手从25个削减到了6个，最终，所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行所兼并。目前，松下公司已经成长为世界第12位的大公司。1990年11月，又斥资60多亿美元买下了MCA公司，它是环球制片公司的母公司。经过精心策划的、长期的 计划，使松下公司成为世界消费电子行业的巨人，实际上，公司已经制定了250年的规划。? 松下公司的管理当局把公司看作经久不衰的企业，它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。 松下公司的成功说明了什么呢？ 它说明了广泛的计划如何促进一个公司巨 人的创建。 ;1）什么是计划？——计划的含义;2）计划活动的作用;3）计划的性质; ;;2. 组织(管理的第二职能);2)组织的基础;3)组织的设计;产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士打来电话：我在产科当护士长已经四个月了，我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢？我有两个上司，每个人都有不同的要求，都要求优先处理。要知道，我只是一个凡人…… 讨论： 1．有人越权行事了吗？ 2．是有关人员的责任，还是医院的组织结构的问题？ 3．这个案例中，我发现了什么问题？;;职权的划分 职权与职责的概念及相互关系 职权，是指由于占据组织中的职位而拥有的权力； 与职权相对应的是职责，是指担当组织职位而必须履行的责任。 职权的类型： a.直线职权:直线职权是指某职位或某部门所拥有的直接指挥权，包括发布命令及执行决策的权力。 b.参谋职权:参谋职权是指某职位或某部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等的权利。 c.职能职权:职能职权是指某职位或某部门所拥有的进行专业管理的权力。 ;管理幅度和管理层次: 管理幅度就是一个管理人员直接指挥和监督的下属人数。 管理层次是指组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的组织等级。 管理幅度的大小和管理层次成反比例关系。管理幅度越大，管理层次数越少；反之，管理层次数就越多。 ;4)几种常见的组织结构形式（一）直线制 ;(二)职能制;（三）直线——职能制;（四）事业部制;2．事业部制结构形式;（五）矩阵制;决策;3. 领导;2）领导的概念;3)领导者权力的构成;领导的本质在于影响力！ ;权威=职位权力+个人权力;;4）领导的作??;;5)激励理论;需要层次;控制——由管理者对组织实际运行是否符合预定的计划进行测定并采取措施确保实际与计划动态相适应实现的过程.;控制与计划的联系:;2) 控制的必要性;3) 控制的工作过程;4) 有效控制的原则;1、定义：创造、革新 2、创新与维持的关系： 管理的维持职能：计划、组织、领导、控制。 维持职能可以使组织保持正常、有序运行 今天，市场竞争激烈，仅有维持使不够的，原地踏步就是倒退，要生存，就要竞争取胜，要创新 创新职能可以让组织进步，上一个新的台阶 ;