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流程增员开拓与面谈促成
业:王姐你好!最近太忙了,一直没有时间来看看你,你的气质是越来越好了!还是你们好啊,工作轻松没有什么压力,时间又自由,不用看别人的脸色,自己说了算,真是很羡慕你啊! 王:哪里啊!我看你也挺好的呀,也很自由嘛! 地点:客户的店面 第二步:高估他 方式:1.行业特征提问 (针对他的职业弱势高估他) 2.激发内心不满 业:还是你这样轻松自在,而且你的生意一直做的很好,做了这么多年,肯定收入不菲吧。 (行业特征提问) 王:哎呀,你不了解,我只是表面看起来风光,其实压力还是蛮大的。现在不比以前了,投资风险大,事情也都要亲力亲为,还要应付繁杂的人事;而且现在的竞争厉害了,大品牌的服装我们没有实力代理,小品牌的利润就很低了,每个月毛利也就是一两万,再把税一交,扣除房租、人工等成本,一个月有个大几千块就不错了,淡季更低呢。 业:不会吧,你这么能干,做生意也很和气,收入不能这么低吧?(打击、怀疑) 王:哎,你是不知道啊,现在的生意难做啊,我又是一个人在折腾,没人帮忙,什么事情都要自己来,进货啊销售啊都是我,有时候碰到个大买家,结账又是问题,上次好容易做了个批发,货款到现在还没结清,真是难啊!这么多年忙下来,也没赚到多少钱,家里也没照顾到。 业:这是我们同事的工资条,领导让我带给她,你看,她和你年龄差不多,原来也是做个体老板的,现在一个月收入上万元呢。(吸引) (不会吧?怎么可能呢?) 第三步:打击、怀疑、吸引 第四步:提出解决方案 行业、公司、基本法 (关心他、动摇他) 业:其实我一直很佩服你,能力强又能吃苦,朋友也多。俗话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,一个人的付出和收入是否成正比,其实受很多因素影响,个人能力是一方面,但是行业前景更为关键。王姐,你有没有想过另外选个项目试试? (关心她) 王:你说得也有道理,但是我除了卖服装之外都不懂,哪敢随便投入啊? 第四步:关心 业:其实你那么能干又能吃苦,你要是能到我们公司来一定能做好。你现在对保险行业可能了解的不多,但我觉得保险行业有公平公正的环境,是天底下最阳光的事业;而且不需要任何资金投入就能建立自己的企业,还有免费的培训和公司奖励旅游的机会,开拓我们的视野;我们要投入的只是时间、精力和智慧,自由度也很高。我做保险以来收获最大的是不断地学习,收入提升也很快,沟通能力也加强了。 第四步:导入保险行业优势 第四步:导入基本法优势 各职级业务人员短期福利保障执行标准——做的职级越高福利越好 职级 保险责任 意外身故/残疾 疾病身故/全残 意外医疗 见习业务员 10000 —— —— 正式业务员 20000 10000 2000 高级专务 50000 25000 3000 业务主任/资深专务 100000 50000 7000 业务经理 200000 100000 10000 业务督导 300000 150000 15000 业:在太保工作时间长,可以轻松解决养老问题。 第一:公司为正式业务员及以上职级人员建立养老账户,按个人每月FYC的2%计提养老基金,个人同时等额计提。 第二:公司每年1月按上年11月(结佣月)末养老账户余额为业务人员购买“个人累积”保险。 第三:年内解约人员,退还其当年个人计提部分及以前年度尚未办理余额(个人计提部分),同时公司以前年度为其购买的保单归个人所有。 第四步:导入太保养老优势 业:王姐,你看我们认识了这么久,你比我能干多了,你未来肯定会做的比我好!(再次高估他) 王:你们那个行业我不了解啊,怕做不了吧? 业:我能了解你的担心。其实我们每个人在进入保险行业之初都不了解,但是我们有专门的训练,完整的师徒制有人会支持你、协助你。就像在游泳池学习游泳有教练手把手教你一样,下水前我们有系统的训练你下水后有安全措施帮助你,等你学会游泳了才取掉安全措施。 第四步:再次高估解决担忧 王:现在做太晚了,很多人都买了保险了。 业:我能体会你的想法,其实寿险行业在我国是一个朝阳行业,在世界各国都历经上百年不衰,还不断的在招聘新人,而我国的寿险只经历了十多年,正是高速发展的时期;而且现在社会发展越来越快,人们的收入不断上升,观念也越来越先进,对保险的观念和需求也越来越大,你看日本是人均6件保单,美国是人均4.2件,但是在我们中国人均仅仅是0.6件还不到1件保单,因此我们的市场很大,现在才是最好的时候呢。 第四步:拒绝处理1 王:很多人都说保险不好做啊。 业:不好做,但是不是也有很多人做得好呢?那你跟那些做的很好的人学习,是不是也可以做的很好呢?在这行业里面虽然有一些人失败,但也有很多人成功啊! 很多事我们都是从不会到会的:小孩子本来不会拿筷子,慢慢的不也学会了吗?本来不会骑自行车的,后来也会了?所以很多事情都是可以学会的,只要你有学习的能力
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