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系统工程------ 方法论及建模 管理学院 吴翠花 E-mail : cuihuawu@126.com Tel: QQ :课前寄语 你不可能决定生命的长度， 但是你可以控制它的宽度； 你不能选择容貌， 但是你可以展现笑容； 你不能影响他人， 但是你可以驾驭自己； 你不能预测明天， 但是你可以把握今天； 课前寄语 你不能样样顺利， 但是你可以样样尽力； 你不能凡事如意， 但是你可以因尽力而为而无怨无悔；这便是自在的人生。 昨天已经成为历史，明天还太遥远，你能做的就是把握今天，今天所作的一切，或许将决定你的一生。 引言 一个智力测试题 引例：生活中的系统工程 交通音乐台的路况信息？ 失火了，你往哪个门跑？ 投票选举问题？ 你的人生规划问题？ 5个海盗与100颗钻石？ 引例 有五个海盗，在海上抢来了一百颗钻石，每一颗都价值连城。五个海盗都很贪婪，他们都希望自己能分得最多的钻石，但同时又都很明智。 于是他们按照抽签的方法，排出一个次序。 首先由抽到一号签的海盗提出一套分钻石的方案，如果5个人中有超过50％（不含50％）的人同意，那么便依照这个方案执行，否则，这个提方案者将被扔到海里喂鱼；接下来再由抽到二号签的海盗继续说出一套方案，然后依次类推到第五个。 游戏规则就是这样残酷，现在问题出来了： 如果你是抽到一号签的海盗，你计划提出一套什么样的方案，在保住小命的前提下，分得最多的钻石？ 引例 智力问题… 100颗钻石如何分法？ 5个强盗；贪婪、自私、聪明、狠毒 抽签编号，依次提分配方案，方案得到过半数支持者通过，否则提方案者喂鱼。 问题：第1个强盗的最佳方案？ 提示：最佳==活命+尽可能多的金币 引例 博弈分析的逆推法-1 100颗钻石如何分法？ 博弈分析的逆推法-2 假设：只剩下强盗4和5时… 因此…不会发展到这一步 再假设：只剩下3、4和5时…如果3提方案.. 可见：4和5会想办法留住2或者1； 那么：2可能会提什么方案？ 则：强盗1的最佳方案是…… 引例 博弈分析的逆推法-3 引例 SE告诉了我们什么？ 1：SE 是让人们深刻认识自己的一种工具； 2：SE 是一门非常、极其实用的学科，可以解决甚至有时候连当事人都不明白究竟是什么问题的问题； 3：SE 是一门宽容的学科；它具有或许可以包容一切的胸怀。 引例 权衡利弊--系统思考 如何学习管理系统工程？ 讲义安排与章节划分 学习和考核方式 一、学习方式 讲授与习题课、课堂讨论相结合， 大体上讲授24课时，习题和课堂讨论6课时； 二、考核方式 1、平时考核（包括出勤、作业等） 2、期末考核（笔试） 课程介绍 课程性质： 限选 课程地位： 本课程是管理科学与工程类四个本科专业：工程管理、工业工程、信息管理与信息系统、管理科学专业的核心课程和主干课程。 参考书目 1、《系统工程》（第4版），汪应洛主编,机械工业出版社，2010年。 2、 《系统工程简明教程》,汪应洛,高等教育出版社，2009年。 3、《《系统工程引论》》, （第2版）孙东川 ,清华大学出版社 ,2009年。 4、《系统科学》，许国志主编，上海科技教育出版社， 2000年9月第1版. 参考书目 5、《系统工程基础》， 顾昌耀、冯允成、刘龄德、杜端甫编. 国防工业出版社. 1994。 6、《系统工程原理》，谭跃进，陈英武，易进先 编著，国防科技大学出版社.1999。 7、《系统动力学》，王佩玲编著.冶金工业出版社, 1994。 学习目的与基础知识 教学目的： 让学生掌握管理系统工程的理论、思维方式、方法论、建模技术及其应用；培养学生用系统工程理论及方法论分析解决实际问题的能力，要求学生结合实际培养自身的洞察力。 前期基础知识： 运筹学、高等数学、线性代数、模糊数学、概率统计等 前言 ★ Why？ 时代特征及社会发展趋势 ……经济全球化； ……动态市场带来挑战和机会（变化）； ……社会加速信息化； ……创新开始成为时代的最强音； ……社会进入合作竞争新时代； （COOPETITION；GUANXI; HEXIE；ZHETENG） ……可持续发展引起普遍关注 ； —— “要学一点系统工程” 前言 管理科学的发展与管理人才培养 管理科学发展的“制高点”——系统化管理