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概述工程项目管理中质量控制要素 　　摘要：工程项目施工是一项复杂的系统工程，需要多个部门的相互配合来共同完成建筑施工中的质量控制。作为一项具有系统性、复杂性的重要工程，建筑工程管理及其质量控制的提高意义重大。建筑工程施工质量问题关系到千家万户的生命财产安全，在建筑工程施工过程中必须严格把好质量关，才能有效的提高工程质量。本文作者结合多年来的工作经验，对工程项目管理中的质量控制要素进行了研究，具有重要的参考意义。 关键词：工程项目；施工过程；质量；控制与管理 中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号： “百年大计，质量为先”是建设工程总的指导思想，工程的质量能够影响到人们的财产和生命安全，进而影响到企业的正常运转，最终阻碍国家的经济发展。因此，在当前形势下，我国急需发展经济，加大对基础建设的投入是非常有必要的，对工程项目在施工过程中进行质量控制与管理具有重大意义的。工程项目施工的质量控制与管理的特点是信息比较分散、信息源比较多、动态变化性比较大、技术性比较强和复杂性。鉴于此，施工企业应当使用科学的控制与管理措施，根据国际质量管理的要求，严格控制与管理工程项目施工的整个过程，不断提高工程项目的质量。 1 工程项目施工过程中质量控制与管理的重要性 工程项目在施工过程中牵涉的面是比较广的，施工过程是比较复杂的，影响工程质量的因素有管理制度、技术水平、操作技巧、施工的工艺、气象状况、水文条件、地质情况、机械设施、材料和设计等，这些都能够影响到工程项目在施工过程中的质量，并且工程项目的场所是固定的，不同施工项目的场所是不同的，工程项目不像工业生产那样具有规范化的生产工艺、固定的流水线和比较稳定的生产条件，因此，影响工程项目施工质量的因素是复杂多变的，很容易出现各种质量问题。比如，机械设施的磨损、环境的改变、所使用材料的细小差别和操作过程中的细小改变都能够影响到工程的质量。工程项目在完工之后，如出现质量问题，是不能够像工业产品那样更换配件的，更不可以实行“退款”或者是“包换”，因此，在工程项目的施工过程中进行质量控制与管理是非常重要的。施工企业要想不断地提高工程的质量，就需要采取一系列的整改、监督、检测、控制与管理措施，严格控制与管理材料、施工工艺和施工人员等。 2 工程项目施工过程中的质量控制与管理 2.1 编制施工的质量计划 工程项目施工过程中的质量计划包括施工检验计划与组织设计。各个施工项目都需要编制和它相符合的施工质量计划与组织设计，对工程项目的重要工序也需要编制施工的质量计划。施工管理人员应当按照施工技术要求、具体的技术内容、施工方案等编制施工过程中的质量计划。在现场的各个施工组人员，需要根据施工质量计划要求的施工顺序控制与管理现场的施工。 2.2 提高工程项目相关人员的质量意识 程项目施工过程中的质量受到服务人员、操作人员、管理人员与技术人员等的共同影响，他们是工程质量的决定性因素。因此，要想更好地控制与管理工程项目的施工质量，就应当提高这些人员的质量意识。具体来说，质量意识主要有企业效益与社会效益意识、用数据说话的意识、时刻为用户服务的意识、预防为主的意识和质量为先的意识。技术人员与管理人员都需要具备比较强的质量监督、技术指导、施工安排、目标管理、质量计划的能力；生产人员需要坚持一丝不苟的工作态度，严格按照施工的质量要求与操作规范施工；服务人员需要搞好生活与技术服务，以比较高的工作质量，在一定程度上确保工程的质量。要想提高人的素质，需要靠物质奖励、精神奖励和质量教育的统一。 2.3 严格控制建材的质量，奠定工程建设的物质基础 要严格把住“四关”，也就是使用关、运输关、检测关与采购关。目前，在物资供应比充足的情况下，各种各样的销售名目在市场上出现，比如送货上门销售、有奖销售和回扣销售等，这对采购人员充满了诱惑。因此，应当严格把好采购关。对采购人员进行优选，不断提高采购人员的质量鉴定能力。应当挑选一些比较守信用、忠于企业、具备相关采购知识的项目负责人担任采购人员。及时了解市场的信息，优选送货的卖家。应当选择保证质量、保证技术和国家认可的卖家，采购具有信誉保证和产品合格证明的产品，这样一方面能够控制材料的质量，另一方面能够减少材料的成本支出。针对建材市场上的产品质量参差不齐的现状，应当对建材进行全面的质量控制。对于在工程项目施工过程中所需要的材料都必须符合设计的标准，需要符合具有一定要求标准的质保书，严格检测进入场地的材料，对于质保书不全的产品，需要进行鉴定和分析，不符合标准的禁止使用。 2.4 依靠科学技术，提高质量控制与管理水平 工程项目在施工过程中的质量控制，跟技术要素是相互联系的。技术要素主要包括检测与检验技术、信息技术、装备技术和人员自