资讯素养与混成学习其学习成效之相关探讨-知识分享平台.docVIP

自我導向學習傾向、資訊素養與 混成學習成效之關係 黃培文 鄭依玲 南台科科技大學技職教育與人力資源發展研究所 所長 台南縣永康市南台一街、06-2533131 peiwen@.tw 南台科技大學技職教育與人力資源發展研究所 研究生 台南市東區生產路68號、06-3378724 a64038@.tw 摘要 混成學習主要包含數位學習與實體教室上課兩者結合的教學方式，其中數位學習的特性在於「線上自我學習」的部分，學習者需具有較高的自我導向學習傾向及基礎的電腦使用能力及相當程度之資訊素養。爰此，本研究即欲探討學習者自我導向學習傾向、資訊素養與混成學習成效之相關情形。本研究採用敘述性分析、信度分析、相關分析與迴歸分析等統計方法。研究結果發現︰ 自我導向學習傾向與混成學習成效呈正相關。 資訊素養與混成學習成效呈正相關。 資訊素養對自我導向學習傾向與混成學習成效關係具干擾效果。 關鍵字︰自我導向學習傾向、資訊素養、混成學習、學習成效。 壹、 緒論 在全球e化熱潮下，數位學習在職場學習領域上，已被全球廣為接受，且日益普及。依聯合國電信聯盟（ITU）公佈「2007年世界資訊社會報告」針對181個國家進行評比，台灣「數位機會指標」（Digital Opportunity Index，DOI）總評為第7名，顯示台灣政府在推動「數位台灣計畫」及「M台灣計畫」上已具備靈活運用數位學習的環境。單純的數位學習課程依學員的個人特性(被動學習者)或學習情境的不同，若無完整的策略或誘因，員工很容易因單純的數位學習過程中所產生的孤獨感，而中輟學習。結合實體教室與數位學習情境的混成學習，在不同情境之運用，皆有其成效性（陳姿伶，2008；資策會教育訓練處講師群，2003）。因此，就訓練的策略而言，適時提供不同的教學媒界，不失為增進課程豐富化之方法。 一、 研究背景 資訊科技與網路，能覆載的資訊量暴增、傳遞的速度加速、方式呈現多媒體、互動多元等優點輔助下，過去坐在教室、被動學習的型態已經面臨變革。網路科技之於人力教育訓練發展造成的影響，網路或e-Learning科技無疑地已徹底改變了整體教育訓練系統的學習生態，線上的學習潛力在於「線上自我學習」的部分，透過主動探索的自發學習，引起動機在學習情境中自發活動，然而，值得注意的是純粹應用e-Learning為單一教學法的企業比例並不高(簡建忠，2006)。 陳姿伶（2006）針對台灣各組織落實混成學習現況的研析發現，目前已有許多的訓練組織及教育單位，例如主計處、資策會、文官培訓所、故宮、公務人力發展中心、政治大學、清華大學、文化大學等，皆以將混成學習的理念與作法實際地帶入應用於相關的人力資源發展上；資策會調查2003至2006年國內企業在導入數位學習面臨主要障礙，始終名列前茅為「無法評估訓練成效」（陳旻萃，2007），為確保混成學習的導入推動確實能發揮它的學習效果，並提升混成學習為訓練體系創造的價值，爰有必要評估學習成效，以利後續學習策略之運用。雖然科技應用在學習的技術上不斷創新，但追求品質與成效及人性化的學習經驗仍是不變的，因此在執行混成學習相關教學活動時，需瞭解參與學員資訊搜集探索能力。 二、研究動機 Bonk在其2006年出版之「Hankbook of Blended Learning」書中指出，由學習者自主選擇的混成學習，在未來混成學習將成為企業教育訓練的一種趨勢；由此可知，傳統教室之學習模式是以教師為中心，而數位學習之特性是以學習者為中心的自主學習，Guglielmio（1977）指出自我導向學習傾向，強調成人學習具有高度的自主性及自我導向的傾向，且自我導向學習傾向與學習滿意間有顯著正向關係（蔡尚瑩，2005；黃明玉，2004；李麗美，2002）。 因此，以自我導向學習傾向來分析與混成學習成效的關係，藉此強化對數位學習的認知，並引導由被動學習轉化為自我導向之自主學習，以加速擴散數位學習之效益並擺脫傳統教學空間、時間的限制，似為數位學習在學習領域值得關心議題。 網路科技的推陳出新，讓學習管道更多元化，資訊素養成為現代人必備的基本能力，而資訊素養的學習評量也是近幾年研究的最要課題，「資訊素養」最早由Zurkowski（1974）所提出，發展至今已將範為擴大至指網路資源的取得與運用，同時也結合數位學習（顏春煌，2006）。資訊素養與網路學習成效有顯著關係（孟繁宗，2006；陳妍伊，2006；蔡尚瑩，2005；李麗美，2002）。本研究將進一步分析資訊素養與混成學習成效之關係。 三、 研究目的 具體而言，本研究欲協助個案公司充分整合、運用數位學習資源與最適之混成學習模式，了解自導向學習傾向與資訊素養對混成學習成效之關係，提供個案公司在未來學習策略之參考，並達以下具體研究目的︰ （一）探討自我導向學習傾向與混成學