徐州经贸高等职业学校五年制高职-南京高等职业技术学校.docVIP

江苏联合职业技术学院 五年制高职《电子商务基础与实训》课程标准 一、概述 （一）课程性质 本课程是电子商务专业的主干课程之一，同时也是本专业其它专业课程的基础课程，主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作、计算机网络技术、数据库技术、管理学及市场营销学的基本原理。同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握网络营销、电子支付等其它课程的基本内容。学习电子商务基础，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习其他专业管理课程打下良好的基础，同时，更应注重学生实际操作能力的培养和锻炼，为以后工作做好准备。 （二）课程基本理念 1、电子商务课程重在提高学生的商务知识与技能运用水平，学生应能将电子商务原理的基本理论应用于商务和企业领域；在实际能力方面，通过操作练习和实例解剖，培养学生分析和解决实际问题的能力。电子商务是实践性很强的课程，应着重培养学生的商务实践能力，而培养这种能力的主要途径也应是商务实践，不宜刻意追求电子商务知识的系统和完整。课程应贴近实际需要，符合学生认知特点，激发并保持学生的学习兴趣，通过反复的实战练习，将其应用于生产生活实际，培养学生知识探索的乐趣、良好的思维习惯和初步的科学实践能力。 电子商务课程应尽可能满足不同学校、不同学生的需求，并能够根据社会的需要不断自我调节、更新发展。应当密切关注当代社会信息化的进程，推动电子商务课程的变革和发展。① 系统地理解电子商务的基本概念、整体框架、商业模式，了解国内外电子商务的发展现状及趋势，以及电子商务的发展对企业经营和社会发展的影响； ② 熟悉网上消费者的特点及购买行为，掌握网络营销相关技术、策略，了解网络广告的类型和特点，掌握网上市场调研的方法； ③ 理解电子商务发展中的技术问题、安全问题、物流配送问题、支付问题以及法律法规问题等电子商务中相关环境； ④ 掌握电子商务案例分析方法以及电子商务商业计划书的写作规范，培养学生的分析能力和创新能力； ⑤ 了解国内外典型电子商务网站，熟悉它们的经营状况、业务流程、商业模式，能够对同类或不同类网站进行比较分析。’s、4C’s的营销策略及其转变。 理解网络营销策略和信息传播模式的变化。 了解网络广告的概念、背景、特点、类型等。 网络广告设计、制定网站推广计划。 按照网上市场调研的目的与要求，涉及针对电子邮件、WWW等网络工具的调研方案；根据网络市场调研的目的要求，编制调研计划，撰写调研计划书；根据调研所得的数据进行分析；掌握网络市场调研报告基本格式，掌握网络市场调研报告撰写的步骤，完成网络市场调研报告的撰写。 3、工作任务 网上市场调研问卷设计。 撰写网络市场调研计划书。 网上市场调研数据的分析。 撰写网络市场调研报告。 网络广告设计。 制定网站推广计划。 工作任务一：网上市场调研 参考学时 6学时 学习目标 按照网上市场调研的目的与要求，涉及针对电子邮件、WWW等网络工具的调研方案；根据网络市场调研的目的要求，编制调研计划，撰写调研计划书；根据调研所得的数据进行分析；掌握网络市场调研报告基本格式，掌握网络市场调研报告撰写的步骤，完成网络市场调研报告的撰写；理解网上零售的概念和特征，了解网上零售的基本构成和运行模式；理解网络营销的概念、特点 工作任务 网上市场调研问卷设计 撰写网络市场调研计划书 网上市场调研数据的分析 撰写网络市场调研报告 相关实践知识 设计一份调研问卷 撰写市场调研计划书 相关理论知识 网上零售的概念和特征 网上零售的基本构成和运行模式。 网络营销的概念和特点 网上市场调研主要方法 调研问卷一般格式、调研问卷设计要点 拓展知识 调研报告主要格式 工作任务二：网络广告与促销 参考学时 4学时 学习目标 掌握在网站上设计网络广告的方法和步骤；掌握制定网站推广计划的基本步骤和流程；理解4P’s、4C’s的营销策略及其转变；理解网络营销策略和信息传播模式的变化。 工作任务 网络广告设计 制定网站推广计划 相关实践知识 在网站上发布免费广告 BBS、新闻组、邮件列表的使用 相关理论知识 4P’s、4C’s的营销策略及其转变 网络营销策略和信息传播模式的变化 网络广告概念、特点、策略 网络广告的创意方法 网上消费者行为分析 网络营销环境、网站推广策略 拓展知识 BBS、新闻组、邮件列表的使用 项目三 电子商务物流配送 1、参考学时 8学时。 2、学习目标 了解传统物流与现代物流的比较。 理解并掌握物流配送、供应链、供应链管理的概念。 理解电子商务与物流配送之间的关系。 理解电子商务与供应链管理之间的关系。 了解供应链与物流的区别和联系。 了解电子商务时代物流业