专论·企业信息管理人员信息行为和信息素养研究-图书馆.pdfVIP

第 卷第 期 28 7 情 报 科 学 Vol . 28 , No . 7 年 月 2010 7 July,2010 ·专 论· 企业信息管理人员信息行为和信息素养研究 赖茂生，赵 康 （北京大学信息管理系 北京 ） , 100871 摘 要：通过对企业中的信息管理职员进行访谈和采用内容分析法，分析企业信息管理人员在职业 环境和工作任务中的信息行为特征，并从业务素养和核心能力的角度分析他们应具备的信息素养。 研究结果显示，企业需要加强对信息管理人员在人际信息交流方面的保障，更多地重视信息管理工 作的桥梁和纽带作用，为他们提供更多的培训机会。 关键词：信息管理人员；信息行为；信息素养；企业 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） G351.6 A 1007-7634 2010 07-0961-05 Research on Information Behavior and Information Literacy of Information Management Professionals in Enterprises LAI Mao-sheng, ZHAO Kang （ ） Information Management Department, Peking University, Beijing 100871, China Abstract: In -depth interviews with information management professionals in enterprises are implemented and content analysis method is used in this paper, with which information behavior characteristics of them in professional environment and tasks are analyzed, and the required information literacy and professional capacity are illuminated. The results suggest that, enterprises should reinforce the interpersonal information communication for those professionals, pay more attention to the role of information management profession as bridge and ligament, and provide sufficient trainings for them. Key words: information management professional; information behavior; information literacy; enterprise 于信息管理专业人才的培养和职业发展具有重要意 1 引 言 义，也有助于改善信息管理人员的信息环境，提高信