浅谈复核工作及其在营收管理中的重要作用.pdfVIP

筻三旦垡垄堑些查壅堡型皇廑旦垫查堑过盒垦垦蓼垦窑藿l垦 浅谈复核工作及其在 营收管理中的重要作用 镇江市自来水公司庄涛 摘要：本文讨论的复核工作包含稽查复核和抄表复核，两者在营收管理体系中是管 理和被管理的关系。 随着各水司户表改造工作的深入，用户的数量也随之急剧增加，原有的人工复核5-作 已经远远不能满足现在营收管理的需求。因此，运用现代化的计算机技术进行复核工作， 就成为我们解决复核质量和效率问题的着眼点。通过近年来的工作实践，我们偿到了计算 机复核的甜头，取得了一些经验。我们认为通过加强对复核工作的管理就是抓到了营收管 理的关键。通过复核工作，我们不仅能够及时发现抄表差错，检查抄表人员的工作质量和 服务质量，还可以发现许多不规范的用水行为等用户的动态信息和管理上的漏洞，因此，通 过有针对性地对复核_T-作中发现的问题进行管理就可以有效地提高公司的经济和社会效 益。 关键词：抄表复核稽查复核复核的作用 复核管理 营收管理 一、复核工作概述 1复核的内容 在营业所的营收管理系统中，复核工作是一项极其重要的管理手段。从复核的侧重点 来分，复核又分为抄表复核和稽查复核。下面，我