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- 2017-11-18 发布于湖南
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XX公司视频会议实施方案
xx通信科技有限公司
视频会议系统
实
施
方
案
市场部
2012年1月目录
方案概述
需求分析
方案选型
技术分析
运行维护
成本预算
实施时间表
方案概述
我公司(xx通信科技有限公司)作为国内最早从事研发、生产、经营室内光缆的高新技术生产型企业。自2000年成立至今,已有十余年的光辉发展历程。特别是近几年,我公司在生产规模、市场占有率、行业影响力及企业管理水平上都取得了了跨域式的发展。截止2011年底,xx通信科技有限公司拥有河南仕佳通信科技有限公司、深圳仕佳光缆技术有限公司两家全资子公司。在生产方面:拥有河南鹤壁和广东深圳基地两大生产基地,拥有目前国内先进的室内光缆生产线产线近40条,拥有完备的室内光缆传输性能、环境性能、机械性能检测设备,在国内同类生产型企业中产能位居前列,这为仕佳光缆的卓越品质和性能提供了强有力的保障。在市场营销方面:郑州总部及深圳营销团队以外,还拥有覆盖整个行业市场的营销网络,其中包括北京办事处、上海办事处、杭州办事处、苏鲁办事处。根据我公司2012的发展战略规划,我公司将紧紧围绕精益、高效、满足客户需求的企业文化发展导向,进一步增强市场覆盖能力、进一步提升客户服务水准和管理水平。因此,就需要更加高效的沟通协同能力和针对客户需求的快速响应能力,同时也对公司内部信息传递和政策执行效率提出更高的要求。而公司目前的点对点的信息传递方式渐显不足,传统的召集式的会议模式既占用销售人员的时间和精力,造成人力成本和运营成本的小号。针对这一问题,公司领导提出视频会议作为解决方案。在公司领导的指导下,由市场部主导的公司内部视频会议建设项目开始正式实施。
需求分析
目前我公司的分支机构设置包括北京办事处、上海办事处、杭州办事处、苏鲁办事处、鹤壁生产基地和深圳生产基地。未来,随着市场覆盖的逐步深入,还将有可能设置更多的驻外办事机构。另外,对于客户需求的快速响应和针对销售队伍的业务培训工作都将围绕视频会议系统进行开展。因而,我们需要系统具备以下功能特点:
多点双向/多向视频语音传输服务(参会节点不低于50个)。
满足可分组、分部门内部视频会议需求,支持私密会议。
在网络性能不佳或无视频输入的节点可进行双向/多向语音通话。
可支持:白板功能、PPT、PDF、WORD文档、EXCEL表格、视频及图片等格式的文件,并可由参会者在文档上直接进行标注,批示,同时展示给参会人员。
支持文本信息交流。
支持主窗口显示主持人,并实现主窗口完全控制(用于培训工作)
会议预约功能
可由参会人自行设定视频窗口大小,清晰度及分辨率。
语音延迟≤0.5秒,保证画面语音同步。
安全、稳定、可靠,所有账号设定都通过后台添加来实现。
设置专门的客户访问会见室,为客户提供故障问题解决服务以外,兼顾为访问公司网站的客户的面对面技术咨询服务。
操作简便、快捷,无需安装第三方软件,兼容性好。
可录音、录像,对会议内容进行记录并存储在本地硬盘上。
方案选型
结合我公司以上的使用需求分析和我公司的具体情况,我们将把“高效、安全、适用加实用”作为我们设备选型的标准和目标,现就目前主流视频会议解决方案进行对比和分析:
目前国内主要的解决方案主要有以下三种类型:
专用硬件(MCU)+专用网络+专用终端设备
硬件视频会议是基于嵌入式架构的视频通信方式,依靠DSP+嵌入式软件实现视音频处理、网络通信和各项会议功能,主要由会议终端设备和多点控制单元(MCU)组成。基于硬件的视频会议产品基本上都遵循了H.323的基本框架。H.323标准是ITU组织定义的基于包交换网络的视频多媒体会议通信的一个标准,现在应用广泛的LAN和WAN都属于包交换的网络。H.323涵盖了一系列的标准,硬件产品往往把几个功能模块中的一部分或几部分进行合并集成为一个硬件产品。利用10兆以上带宽的专用网络进行传输画面和音频。且每个会议节点都需要部署相应的专业硬件设备和光纤网络支持。
优势:清晰度高 ,延迟较小 。
缺点:投入大,维护成本及网络成本非常高,仅能在固定场所和固定时间使用。
预算:硬件设备投入20万以上(5个以下节点);网络租用费用及维护费用8万/年
使用的对象:政府部门、国有企业、有专网条件的企业和单位、电信企业
主要的企业和产品:思科网真系统、华为、AVerComm(中国台湾圆展集团)、Lifesize利视高清、索尼、瑞视恒通、网动视频会议、紫南、HDCON、神州数码、华腾网讯、中兴、好会议、Chevlen、VidiNOW、webex、Mikogo、BeamYourScreen、SYNOD、海盟、瑞福特、ANYV、博雅全、华平、Cenwave、KEDACOM等
2、专用软件(需要安装相应的软件和插件)+独立服务器+会议终端设备
软件系统按C/S或C/W构架模式,基本上由Cli
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