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企业基业长青 打造自己的“黄埔军校” -------山东天绿源食品有限公司主管系统培训实施建议方案 李书涛企业管理工作室 二0一二年十一月 序言 企业中没有不优秀的员工，只有不优秀的主管。所以主管的综合水平决定着企业的综合素质。为此，企业里的每一名主管都应该成为培训师；都应该是创新者；都应该是人力资源管理者；都应该是提升企业文化的助推器；都应该是企业发展道路上的铺路与先行者。 为此，企业基业长青，就要创建属于自己的“黄埔军校”，而第一批接受全面训练的人员将成为企业未来人才的缔造者。 ----李书涛 天绿源主管培训预达效果图解 受训人员以上素质的提高，以及个人潜质的彻底挖掘，这些人员都能够在某一方面担任企业所有人员的培训与提高，对此，企业商学院基本形成。 这是一次系统的培训，能够推动企业自身主管培训体系的建立，能够让企业主管由单纯的技能型主管变为复合型人才。根据与公司相关部门领导沟通，形成具体方案如下。 根据企业情况建立培训体系 管理意识及观念培训体系 培训课题 《管理创新与领导艺术》 《主管的学习能力与管理之间的关系》 《从专业/技术人才走向管理精英》《塑造管理高手：目标、计划与管理》《高效管理沟通技巧训练》 ◇精讲理论：上升哲学思想； ◇案例解析：回归问题本质； ◇工具演练：还原工作关键； ◇能力测评：效果科学检核； ◇分组竞赛：体验团队学习! 　 【课程收益】 　 【学员收益】　 ◇轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力； ◇能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发； ◇开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持； ◇将内容设计与演绎得更加实效生动，有效牵动每位参加学员的心弦； ◇摆脱PPT与稿件的束缚，脱稿后仍能声情并茂进行讲授； ◇不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计； ◇借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长。 【企业收益】　 ◇全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力； ◇在短时间内快速形成企业独有的课程库和素材库； ◇规范完善企业培训管理体系，有效留住经验和优秀人才； ◇培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩效； ◇有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升效益； ◇建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化，打造长青树企业。 【增值服务】 ◇课前课后专业系统测评：快速找到自己的培训短板，有的放矢进行训练提升； ◇现场掌握多套切实有效提升培训技能的工具，课后还可免费下载海量素材、文档与课件； ◇获得本课程终身免费复训机会，紧跟最前沿研究与实践成果！ 　 【课程大纲】 　 第一阶段： 一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩 ◇优秀的培训师有哪些特质？ ◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？ ◇如何快速提升培训师的亲和力和权威感？ ◇如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？ ◇现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！ 　 二、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎 ◇影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎” ◇案例演绎如何轻松做到声情并茂？ ◇如何加强自己在课程现场的互动能力？ ◇如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？ ◇感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效 ◇现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动 　 三、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化 ◇知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提 ◇研讨：培训质量现场研究、判断与预测 ◇如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？ ◇如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？ ◇靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？ ◇如何使培训内容更务实、更快见效？ 　 第二阶段： 四、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度 ◇培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求 ◇专业案例分析 案例一：企业究竟存在什么问题？ 案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？ ◇实战研讨：企业真实培训需求调研 ◇如何使培训调研结果更精确、更有针对性？ ◇如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？ 　 五、内容规划—以帮助员工改善绩效为目的的规划技术 ◇培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间 ◇专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比 ◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型 ◇岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务 ◇以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！ ◇帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升 　 六、内容开发——令领导、部门与员工心