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BUG描述规范iTalk Global Communications, Inc.内容iTalk Global Communications, Inc.BUG描述格式重要等级及优先级别划分原则BUG描述格式iTalk Global Communications, Inc.错误类 【步骤】： 1、入口，要求等 2、详细步骤 【预期结果】：预期显示的正确结果 【实测结果】：实际测试时显示的结果 【问题】：详细说明该BUG的问题所在 【可能的原因】：如果能定位BUG原因，可以进行说明。 BUG描述格式iTalk Global Communications, Inc.建议类 【步骤】：发现建议性BUG的步骤 【结果】：该BUG按上述步骤执行后得到的结果 【描述】：目前系统中的现状描述 【建议】：提出可供参考的建议 BUG描述格式iTalk Global Communications, Inc.需求类 【原需求】：原始需求描述 【变更为】：变更后的需求描述（可能通过讨论或需求确认需要变更需求，或者客户方提出变更需求） 【未实现】：对于已确认的需求，未实现的，或实现错误的问题。 严重级别及优先级别划分原则iTalk Global Communications, Inc.1、严重错误，包括：o 由于程序所引起的死机,非法退出o 死循环o 导致数据库发生死锁o 数据通讯错误o 严重的数值计算错误 o error页面iTalk Global Communications, Inc.2、较严重错误，包括：o 功能不符o 数据流错误o 程序接口错误o 轻微的数值计算错误 iTalk Global Communications, Inc.3、一般性错误，包括：o 界面错误(详细文档)o 打印内容、格式错误o 简单的输入限制未放在前台进行控制o 删除操作未给出提示 iTalk Global Communications, Inc.4、较小错误，包括：o 辅助说明描述不清楚o 显示格式不规范o 长时间操作未给用户进度提示o 提示窗口文字未采用行业术语o 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志o 系统处理未优化 5、建议性问题iTalk Global Communications, Inc.优先级别 1、?? 最高优先级别：在这个错误影响下，系统几乎不可用。 2、?? 高级优先级别：直接影响系统功能。 3、?? 中级优先级别：会影响系统部分信息，如果还没有修改，必须在发布以后做修正。 4、?? 低级优先：不会影响发布，但是会在以后修改。 5、 最低优先级别：时间和资源允许才做修正。