2017年酒店办公室文员个人总结.docVIP

20?17?年酒?店办?公室?文员?个人?总结? ?20?17?酒店?办公?室文?员个?人工?作总?结范?文 ?20?17?酒店?办公?室文?员个?人工?作总?结范?文1? 初?出茅?庐的?我怀?着满?腔热?情踏?入社?会，?来到?了X?XX?酒店?参加?工作?。在?XX?X酒?店工?作的?三个?多月?时间?里，?接触?了各?色各?样的?人，?从普?通的?基层?员工?到管?理层?团队?，不?仅让?我体?会当?基层?的滋?味，?更重?要的?是让?我对?管理?有一?定的?了解?。同?时工?作期?间经?历了?人生?的几?个转?变，?有些?转变?在别?人看?来可?能微?不足?道，?可在?我看?来却?是一?笔珍?贵的?财产?，将?对我?以后?的人?生产?生不?同程?度的?影响?。在?此，?本人?诚挚?地对?我曾?经工?作过?的部?门领?导和?同事?及现?在工?作部?门的?领导?和同?事道?声谢?谢，?感谢?各位?领导?对我?的关?心和?栽培?，感?谢各?位同?事对?我支?持和?照顾?。具?体的?工作?心得?总结?如下?， ? ?一、?从学?校到?社会?从学?生到?员工?，环?境的?变化?及身?份角?色的?转变?使我?积累?了一?定的?工作?经验?，提?高了?工作?能力?，为?以后?的工?作奠?定良?好的?基础?。 ? ? ?在我?看来?，学?校与?企业?都是?为人?提供?学习?，展?现自?我的?一个?平台?，在?平台?上究?竟能?学到?多少?知识?，能?锻炼?到哪?个程?度，?关键?在于?个体?学习?主动?性强?弱的?差异?。学?校里?老师?管着?，只?要不?出重?大的?差错?一般?都能?顺利?毕业?，而?在企?业里?面，?在市?场经?济的?竞争?的原?则作?用下?，人?们面?临着?强大?的工?作压?力，?短期?内不?能胜?任本?职工?作只?能落?得被?炒鱿?鱼的?下场?。所?以，?在高?速发?展的?经济?社会?局面?及追?求高?额利?润的?驱使?下，?企业?往往?要求?劳动?者有?较强?的适?应能?力和?学习?能力?。临?毕业?前X?XX?酒店?给了?我一?个工?作的?机会?，虽?然只?是一?个行?政文?员的?岗位?，但?正是?这个?岗位?，在?我的?经验?白纸?上画?上重?重的?一笔?，有?力而?又清?晰，?无论?这张?白纸?最终?会演?变成?怎样?的一?幅画?，这?一笔?都承?载着?重大?的意?义。?行政?文员?的主?要工?作内?容是?负责?编写?日常?工作?会议?记录?及起?草工?作总?结、?协助?上级?做好?饭堂?及宿?舍的?管理?工作?、完?成上?级下?达的?临时?任务?、整?理部?门档?案等?等，?工作?较为?繁琐?，却?锻炼?了我?的耐?性、?与人?沟通?交流?的能?力等?等。?文员?的工?作本?来就?较为?被动?，临?时性?的任?务较?多，?有时?候当?我正?在干?活的?时候?，同?时又?接到?两三?个任?务，?刚开?始有?点手?忙脚?乱，?应付?不来?。 ? ? ?后来?我渐?渐地?意识?到，?当遇?到类?似的?情况?时，?首先?应该?用笔?把每?件要?做的?事情?记录?下来?，因?为 ?好记?性不?如烂?笔头? ，?毕竟?自己?的记?忆力?也不?怎样?，然?后细?心思?量每?件事?情的?重要?程度?，分?轻重?分主?次地?完成?每一?个任?务。?公文?写作?不是?我擅?长的?，但?却是?我的?工作?岗位?必备?的条?件之?一，?这意?味着?我必?须得?学习?才能?胜任?这份?工作?。通?过上?网查?阅资?料学?习以?及在?李总?的教?导下?，我?开始?掌握?了公?文写?作的?一些?要领?，经?过多?次的?训练?，总?算学?会了?基本?的公?司公?文写?作。?从未?接触?过接?待工?作的?我，?总觉?得不?太习?惯，?不懂?讲究?倒水?服务?细节?，但?我清?楚地?知道?这是?接待?客人?最基?本的?礼貌?，日?常生?活中?也是?必然?会经?历的?，就?倒水?这么?简单?的工?作，?虽然?无技?术含?量可?言，?但它?给我?的启?示却?是无?价的?。 ? ? 二?、从?我做?起，?集思?广益?，不?断健?全酒?店的?各项?规章?制度?，完?善酒?店的?管理?，共?同创?造凯?迪威?酒店?辉煌?的未?来。?酒店?现处?于筹?建的?最后?阶段?，待?酒店?投入?运作?之日?将是?对筹?备工?作进?行检?收之?时，?为了?顺利?保证?酒店?的顺?开业?，我?认为?每个?XX?X酒?店的?员工?都应?该义?不容?辞地?做好?自己?的本?分，?掌握?本岗?位的?专业?知识?和专?业技?能，?提高?个人?的综?合素?质和?能力?。就?拿我?自己?来说?，在?工作?上仍?然存?在不?足之?处，?工作?的积?极性?有待?