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170704-品质7大手法
BOWEN-170619
QC7大手法
QC7大手法
一.查检表----查检集数据
二.柏拉图----柏拉抓重点
三.鱼骨图----鱼骨追原因
四.层别法----层别作解析
五.散布图----散布看相关
六.直方图----直方显分布
七.管制图----管制找异常
一、检查表
1.定义:
为了方便收集查找数据而设计 的表格或图表。
2.目的:
取得纪录:为了要报告调查取得资料,做成统计表以便分析。
特别调查:品质异常调查,不良原因调查,及发现改善点的查检。
日常管理:品质管制项目查检,作 业前查检,设备安全与作业标准查检。
一、检查表(1)
实例图表
1.收集数据
2.异常数据统计
二、柏拉图
1.定义:
根据收集之数据,项目,按其大小顺序,自左而右排列的图。
2.作用:
从图中可看出问题,其影响度如何,以判断问题的症结点,以便针对问题提出改善措施。
二、柏拉图(2)
表格
柏拉图
三、鱼骨图
1.定义:
将结果(特性)和原因(要因)之间关系表示在一张图上.因其形状像鱼骨又叫鱼骨图,它是日本石川馨博士发明的,所以又叫石川馨图或石川图。
三、鱼骨图(1)
1.决定讨论的品质特性以查检表收集资料,再作柏拉图统计出数据。
2.在纸上画一直线,将要讨论的特性写在箭头旁,用方框框起来。
3.按照4M(人、机、料、法)分析原因画在小骨上。
4.圈出最重要的原因。
制作方法:
三、鱼骨图(2)
图示:
讨论的问题
机器
物料
人員
材料
方法
其它
三、鱼骨图(3)
鱼骨头注意事项
1.使用脑力激荡发掘问题点.
2.以事实为根据以自由发言的方式要因记上.
3.收集多人意见,综合相关人员一起讨论.
4.对所提要因何者影响最大由大家轮流发言经多数人同意用红笔圈上.
5.对原因深入彻底的分析.
6.图上必须标明工程名、品名、制作人和日期.
四、层别法
定义:
一种按性质、来源、影响等方面,按其分类列明,并将每类隶层关系逐项向下层展开的过程.
目的:
为了把性质不同的数据和错综复杂的影响因素分析清楚,找到问题症结所在,以便对症下药,解决问题。
四、层别法(1)
制作步骤
1) 明确主题之方面
2)确定相关项目的
内容与隶属关系;
机床
设备
机器
工夹刀具
车床
冲床
磨床
铣床
工具
夹具
刀具
……….
……….
………
……..
…………
四、层别法(2)
资料:
①操作人员: 按个人分,按现场分,按班次分,按经验分;
②机床设备: 按机器分,按工夹刀具分;
③材料: 按供应单位分,按品种分,按进厂批分;
④加工方法:按不同的加工、装配、测量、检验等方法分,按工作条件分;
⑤时间:按上、下午分,按年、月、日分,按季节分;
五、散布图
定义:
一种通过采集两个变量相关一组原始数据后,在坐标系描出点,并从点的分布趋势中进行线性分析的图表.
目的:
通过相关分析能找到两个变量的相互关系,为分析品质问题提供便利,从而查出问题的本质之所在。
五、散布图(1)
图例:
温度X与压力Y的相关性
14 15 23 20 27 25 29 32
五、散布图(2)
X与Y完全成线性相关
Y
完全正相关
完全负相关
Y
五、散布图(3)
X与Y完全成线性不相关
Y
平行线无相关性
Y
六、直方图
定义:
用横坐标标注质量特性的测量值的分组值,纵坐标标注频数值,各组的频数用直方柱的高度表示,这样就作出了直方图;
目的:
显示数据的 波动状态;
直观地传达有关过程情况的信息;
决定在何处集中力量进行改进 .
六、直方图
分析用直方图进行步骤:
(3)将取整值对照下表即可确定组数,这时取整值对应的测量单位倍数的数值即为组距
数据数
50以内
50~100
100~250
250以上
组数
5~7
6~10
7~15
10~30
(1)从数据中选出最大值和最小值,这时应去掉相差悬殊的异常数据
(2)用测量单位的1、2、5倍除以最大值与最小值之差(极差),
并将所有得值取整数.
例:某零件的一个长度尺寸的测量值(mm)共100个,测量单位为0.01mm
数据为100,取组数为9是合理的,即组距为0.02
以上例子中,最大值为42.44,最小值为42.27
极差=42.44-42.27=0.17mm
为了求出组距,可用0.01mm的1、2、5的倍数除以极差0.17mm.
0.17÷0.01=17 0.17÷0.02=8.5(取整数为9) 0.17÷0.05=3.4(取整数为3)
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