一个好员工应具备的素质.ppt

人的命运由什么决定？ 业 绩 什么叫业绩？ 一、在管理学中的定义: 一个组织通过高效果和高效率的利用有限的资源来达成的组织目的称为业绩； 二、 简易说法： 建立的功劳和完成的事业，重大的成就。 什么叫业绩？ 三、业绩的概念： 不管是什么类型的团队，都有出色的人，优秀的人。在军队里，那叫好士兵；在学校里，那叫好学生……在企业里，当然就是好员工了。 这些人无例外都具备责任心、团队精神。面对工作，积极主动，满腔热忱，注重工作中的细节，任劳任怨，没有任何的托词来懈怠工作。 只有这样才能得到上级和企业的肯定，你不受益都难，这就是业绩。 ⑴投资者满意 通过相互信任，使企业达到更高的生产及管理境界，投资者可以获得更大的利润和回报； ⑵客户满意 表现为质量高、价格低、交期准、技术水平高、服务能力强等特点； ⑶员工满意  环境及效益好，员工收入提高，人性化管 理使每个员工可获得安全、尊重和成就感； ⑷社会满意 企业效益显著，必然会对当地经济建设做出杰出的贡献，同时，热心公益事业，支持环境保护，从而使企业具备有良好的社会形象。 做一个有责任心的人 忠诚是人类最重要的美德 忠诚是人类最重要的美德之一。忠实于自己的公司，忠实于自己的老板，与同事们同舟共济、共赴艰难，将获得一种集体的力量，人生就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感，工作就会成为一种人生享受。相反，那些表里不一、言而无信之人，整天陷入尔虞我诈的复杂的人际关系中。在上下级之间、同事之间玩弄各种权术和阴谋，即使一时得以提升，取得一点成就，但终究不是一种理想的人生和令人愉悦的事业，最终损害到的还是自己。 对于企业来说，忠诚能够给人带来效益，增强凝聚力，提升竞争力，降低管理成本；对于员工来说，忠诚能带来安全感。因为忠诚，我们不必时刻绷紧神经；因为忠诚，我们对未来会更有信心。因此，忠诚是一种美德。 当然大多数人都是这样想，工作只是为了获得一份薪水，它是报酬最直接的表现。但是，工作决不能仅仅是为了薪水，工作的报酬除了老板给我们的薪水之外，还有珍贵的经验、良好的训练、才能的表现、品格的建立等，这些东西与薪水相比，其价值要高出千万倍，而且不会被偷走或遗失。所以勤奋、热情、主动、积极进取、尽心尽责地工作应是我们人生的真谛，工作是造就一番事业的必由之路，是人格和品行修炼的场所和表演的舞台。 考考你！ 如果要你用2-3个词语来描述我们身处这个时代的特点，你会用什么词语？ 我们处在一个变革时代 Change 变化 工作是企业送给员工最珍贵的礼物，没有了企业，员工也就没有了工作机会。无论我们取得多大的成就，都是在这个礼物的基础上实现的。 您相信吗？ 愿望有多大，成就就有多大； 所有的成就来自于改变； 所有的改变来自于自愿； 改变世界最短的路，便是改变自己； 只要找到路，就不怕路远； 全世界的人都希望改变别人，而不希望改变自己； 长城——只要坚持，就能成功。 结论： 我们的经营理念：钉钉有力，丝丝生情，步步共赢，生生不息！ 我们的经营理念：钉钉有力，丝丝生情，步步共赢，生生不息！ 我们的经营理念：钉钉有力，丝丝生情，步步共赢，生生不息！ —分享人：彭桂文 2010年8月25日 企业 资源 员工 有形 无形 获利 对经济做出贡献 对社会做出贡献 企业能否做大做强做长，与无形收益有着密不可分的关系，因为这种在员工身上。使他长期获得成功 技术、自身能力的提升 薪资、成长、好福利 获得有形和无形资源 无形资源胜于有形资源，怎样让无形的企业文化变为有形的生产力呢？在企业管理水平提高的过程中，一些员工的管理能力得到提高 案例： 国家体育场的“鸟巢”是由一系列幅射式门式钢桁架围绕碗状坐席区旋转而成，结构科学简洁，设计新款独特，为国际上极富特色的巨型建筑。????与“鸟巢”相映衬的是“水立方”-----国家游泳中心。国家游泳中心是一座新颖别致的奥林匹克建筑，它将以水晶状的亮丽身姿，装点景观如画的奥林匹克公园。????现“鸟巢”和“水立方”均为形容性名词，是无形的、是资源。一旦赋予它们品牌力，把它们注册成商标，它们就是有形的，是资本。 不论是处在什么岗位，从事工作，都要认真地对待。这是一个职业人士必须具备的最重要的素质。有句话说，细节决定成败。不忽视任何一个工作中的小问题，维护公司财产和利益，做到兢兢业业，尽心尽责。 所谓责任心，是指个人对自己和他人，对家庭和集体，对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。 富有一颗忠诚的心 做一